"DHL kargoya ilgileri için teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye İademerkezi
153 şikayet
DHL Siirt Merkez Şube Link Hatası İade Süremizi Tehdit Ediyor
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmeti...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri
Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kurumsal Müşterinin Yaşadığı Mağduriyet
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim. Online satış yaptığım Trendyol hesabım... ve web sitem üzerinden gelen tüm gönderilerimi uzun süredir DHL ile sağlıy
Sapanca DHL Şubesinin Kapatılması İade Sürecini Engelliyor
DHL’in Sakarya Sapanca şubesini kapatması nedeniyle yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. DHL ile çalışan mağazal...ardan alışveriş yaparken ürün olmazsa iade edememe riskinden dolayı artık sipariş veremiyorum. En yakın DHL merkezi olarak Arifiye Hanlı’ya gitmem gerekiyor ve bu mesafe bana 30–40
Trendyol’da Kayıp Sipariş Ve 900 TL İade Sorunu
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ...ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin
MNG Kargo’nun Islak Ve Yırtık Paketiyle Kırılan Sevgililer Günü Hediyesi
MNG Kargo ile 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak aldığım kar küresi ve dışındaki karton kutu, 12... Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında yırtılmış ve ıslak durumdaydı. Kutuyu açtığımda kar küresinin de kırılmış olduğunu gördüm. 14 Şubat için özel olarak aldığım bir hediyeni
DHL Kargo İade Süreci Hatalı Başlatıldı, Kargo Şubede Kaldı
"Hazal hanım teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen mesajla gönderimin dağıtıma çıktığ...ını öğrendim. Ancak ilçe merkezinde bulunan Midyat İlçe Jandarma Komutanlığ
DHL'nin Hatalı Adres Bildirimi Ve Deterjan Dökülmesiyle Ürün Hasarı Şikayeti
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g
DHL Kargo'nun Gerçeği Yansıtmayan Teslimat Notları Ve İletişimsizliği
12 Ocak’ta Hobimos üzerinden boncuk ve benzeri ürünler sipariş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak aradan bu...nca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Adresim Konya Meram’da ve evim ilçe merkezinde olmasına rağmen DHL Kargo tarafından ne bir arama yapıldı ne de bi
Takip Sisteminde Yanıltıcı Dağıtım Durumu Ve Habersiz İade Süreci
DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473...347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargomu Teslim Etmedi, Bilgi Vermeyerek Şubede Bekletti Ve İade Etti
DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla k...argo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.
MNG Kargo'da 2,5 Aylık Gecikme Ve Telefon Kargomun İadesi Sorunu
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674...626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb
DHL E-Commerce Sistem Hatası Trendyol İadesinde Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Emine Hanim ulaşarak hızlıca çözdü sorunumu, çok teşekkür ederim."
DHL E-commerce üzerinden Trendyol iadesi oluşturmak istediğimde günlerdir s...istemden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 21 Ocak ve 22 Ocak tarihlerinde Tren
DHL Muş Şubesinde Personelin Saygısız Müdahalesi
Bugün saat 14.30 civarında DHL Muş Merkez şubesine annemin adına iade işlemi için gittik. Şubede görevli olan kadın pers...onel, hiçbir gereği yokken benimle tartışmaya girdi. Kardeşimle aramdaki diyaloğa müdahale ederek, sanki kendisiyle konuşuyormuşum gibi “sesinizi yükseltiyorsunuz” şeklinde bir ith
DHL’nin Eski Telefon Numarasını Kullanması Nedeniyle Ücret Talebinin İptali
"Mağduriyeti düzelttikleri için teşekkür ederim."
DHL, Başakşehir Başak şubesine Kivi marka çaycımı garanti kapsamında servis...e göndermek için temmuz ayı içerisinde, Kivi müşteri hizmetlerinden aldığım
MNG Kargo'da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci
"Halledildi personellere teşekkür ederim"
Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Bab...amın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim
DHL E-Commerce Kayıp Kargosundan İade Bedeli Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
DHL eCommerce Türkiye Ürün Değişimi Kargo Sürecindeki Tutarsızlık Ve Güven Kaybı!
AdL / Adil Işık markasından almış olduğum ürünün değişimi için gönderdiğim kargo sürecinde ciddi bir tutarsızlık yaşadım.... Gün içinde firmanın anlaşmalı olduğu DHL Kargo’nun müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun merkeze ulaştığını, henüz şubeye ulaşmadığını ve şubeye ulaştıktan sonra firmaya tesl
DHL Ecommerce Türkiye Telefonlar Hiç Açılmıyor Kimseye Ulaşıp Durumumu Anlatamıyorum!
"İlgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, kargom iade sürecinde şu an"
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Bulunduğum bölgede şube olmadığı için iade gönderileri teslimat günlerin
DHL Ecommerce İade Sorunu
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 732156116086 takip numaralı gönderim, iade paketi olmasına ra...ğmen uzun süredir “yolda” görünmesine karşın hiçbir ilerleme göstermiyor. K
DHL Rize Şubesindeki Teslimat Ve Bilgilendirme Aksaklığı Siparişimin Geri Gönderilmesine Neden Oldu
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacakt...ı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden
Watsons İade Kargosunun DHL Tarafından Alınmaması Ve Açıklama Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Watsons üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için kargonun DHL tarafından ...adresten alınacağı bilgisi, Watsons müşteri hizmetleri tarafından bana ilet
DHL Şubesi İade Kargoyu Reddetti, Çalışanın Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade ...kargosunu teslim etmek için Aydın ili DHL e‑commerce Yörük Ali Şubesi’ne gi
8 Gün Geciken Acil Kargo Teslim Edilemedi
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta D...HL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














