to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç bakmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara...
"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin...
9 Ocak 2026 tarihinde, Marjin markasından aldığım 2.500 TL tutarındaki çizme ürününü iade etmek için Konya DHL Sedirler Şubesi’ne gittim. İade kodumu şube müdürüne ilettim, ürünü kendisi teslim aldı ancak bana hiçbir takip numarası ya da evrak verilmedi. Bunun bir sorun oluşturup oluşturmayacağını s...
12 Ocak’ta Hobimos üzerinden boncuk ve benzeri ürünler sipariş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Adresim Konya Meram’da ve evim ilçe merkezinde olmasına rağmen DHL Kargo tarafından ne bir arama yapıldı ne de bi...
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta DHL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk...
10 Kasım’da Evidea üzerinden aldığım, kusurlu olan 3 ürünü kapıdan iade etmek için önce Evidea, ardından DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri h...
"Teşekkürler"
DHL üzerinden online gönderi oluşturdum ve 180 TL ödemesini yaptım. Paketi 10 gün önce Konya Kosova şubesindeki kuryeye teslim ettim. Daha sonra gönde...
"Çözüm ekibinden a** bey'e teşekkür ediyorum 3 gündür arayarak süreci yakından takip etti ve bugün eve kurye gelerek kargomuzu teslim aldı"
DHL Kargo ve MNG Kargo'nun birleşmesinden sonra her şey çok karışık hale geldi ve hiçbir işlemi sorunsuzca gerçekleştiremiyorum. Diğer kargo firmaları...
DHL kesinlikle pişmanlıktır. MNG ismi varken hiçbir sorun yaşamıyorduk, gönderilerimiz zamanında ulaşıyordu. Ne zaman DHL'ye geçti, sorunlar başladı. Sürekli aynı adres ve isimle yaptığım gönderi önce kayboluyor, sonra bulunup bana iade ediliyor. Karşı şubenin açıklamasında 'müşteri teslimatı almadı...
Konya Karatay Sedirler Şubesi Müdürü O**** Bey, iade kargomun evden alınması için 'Bugün almayacağız ama en geç yarın mutlaka alacağız' ifadesini kullandı. Ancak ertesi gün personel olmadığını, dağıtım saatinin bitiminden sonra alabileceklerini ve dağıtımın kaçta biteceğini bilmediğini alaycı ve ilg...
MNG Kargo Konya Ereğli şubesine Trendyol ürün kadem için gittim ürün bana kutusuz şekilde gelmesine rağmen Bende kutuya koymamı talep ettiler ve iademi geri çevirdiler. Personel müşterinin işini kolaylaştıracağı yerde zorlaştırıyor. MNG firmasıyla hep aynı problemi yaşıyorum
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte iade yapmak istedim ve ürünü göndermek için anlaşmalı firma olan MNG Kargo ile iletişime geçtim. Başka bir...
14.03.2025 tarihinde saat 17.30 da MNG Kargo Kosova/ Konya şubesine iade ürünüm için gittiğimde çalışanlar 17'ye kadar iade alabileceklerini araçların çıktığını belirttiler. Uzaktan geliyorum ürünü alın yarın gönderilir dememe rağmen olmaz kaybolma riskine karşı o şekilde almıyoruz cevabı aldım. Yah...
26/12/2024 Tarihinde Hepsiburada üzerinden 4612753999 sipariş no İle satış yaptım. Siparişi Konya Kosova MNG Kargo'ya verdim (Bu tarihte 8 adet kargo ...
Konya Selçuklu sanayi MNG Kargo'dan oldukça şikayetçiyim. Kargo gönderirken sorgulamadan yanlış gönderiliyor. Yanlışlığın faturasını da müşteriye kesiyorlar bu profesyonelce değil zorunlu olarak geri gönderimlerde firma tercih ettiği için gönderiyorum asla kişisel gönderilerde tercih etmeyeceğim
"MNG müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim diğer temsilciler Çözüm odaklı değildi ama Emine hanımın ilgisi ve çözüm odaklılığından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo tarafından mağdur edildim. Konya Karapınar ilçesinde şubeleri yok. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak 14 gün boyunca 4 defa talepte bulund...
D&R'dan almış olduğum ve 07.12.2024 tarihinde bulunduğum ilin Konya/Yazır şubesine teslim edilen kargom, ayın 10'undan bu yana dağıtımda gözükmektedir. 10'undan bugüne hiç evime gelmemiş, teslim edilmediği halde biraz önce iade edilmek için yola çıktı diye mesaj gelmiştir. İade talebinde bulunmadım ...
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan Emine hanıma teşekkür ederim. Sorunu çözdü ve çok kibardı."
MNG Kargo Konya Anadolu şubesine sabah saatlerinde Trendyol iadesi bıraktım. Hala sistemden çıkışını yapmadılar. Telefonlara da ulaşamıyoruz. Lütfen i...
12.11.2024 tarihinde Doğan Çanta'nın online web sayfasından bir ayakkabı aldım. Ürün teslimatı ile ilgili olarak 22.11.2024'e kadar çalıştığı kargo fi...
Kargom, evde olmama rağmen 'evde bulamadık' diye teslim edilmedi. Aramadılar bile. Şimdi Konya Ilgın şubesine gitmiş kargo. Ben onu oradan nasıl alacağım? MNG Kargo'dan bunu beklemiyordum. 8921092970 ilgilenirseniz sevinirim. Elime gelmezse iade edeceğim.
"Teşekkürler"
Ben Temu üzerinden ürün alımı sağlamıştım. Ürünler elime ulaştı fakat iade etmek istedim ve Temu da bana site üzerinden MNG Kargo kodu verdi. MNG Kargo'yu 1 haftada toplam 4-5 defa aradım, aradan neredeyse 1 hafta geçti. İade kargosu dedim, adres verdim. Gelen giden yok. Müşteri temsilcisi zaten ilg...
Aldığım ürünü Konya Karapınar'a sipariş etmiştim. MNG Kargo ile iletilecekti. Karapınar'da MNG Kargo olmayınca Konya Ereğli'ye gönderilmiş. Oradan Karapınar'a yani bana iletilecekti ama Ereğli MNG Kargo şubesine gitmiş ve tekrar iade verilmiş. Hem aldığım ürün elimde değil, eğer iade edilmişse param...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
