to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bu...lunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum. İade işle
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Ayrancılar şubesine gelen ve içinde taksitli olarak s...atın aldığım ayakkabının bulunduğu, 9340164104040 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden satıcıya iade edilmiş görünüyor. Kargo takip sisteminde 27.03.2
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür etmek istiyorum sorunumun çözümü için her aşamada ilgilendi yardımcı oldu"
DHL e-Ticaret üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderimi yapılan, 23.03....2026 tarihinde teslim edilen 724254544896 takip numaralı ve 1‑r‑7‑5472002 s
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
DHL Kargo ile yaşadığım dağıtım sorununu artık sürekli hale geldiği için yazmak zorunda kaldım. Hemen hemen her siparişi...mde kargolarım adrese getirilmediği için şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son gönderimde ise ürün daha dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış. Takip numarası 817612038116 ol
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Minicity sitesi tam bir pişmanlık. Minicity üzerinden aldığım bir çocuk kıy...afetini beğenmediğim için, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra i
DHL Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 369108421610 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03....2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor; ancak o gün ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime kurye geldi.
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ
DHL Kargo ile Aydın ili Nazilli ilçesine gelecek olan gönderim, 25 Şubat tarihinde kargoya verilmesine rağmen teslimata ...bile çıkarılmadan “iade” işlemi yapılmış görünüyor. 5930******24 takip numaralı kargom bana hiç ulaştırılmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve tarafıma bilgi de verilme
"Yetkili bayan ücret iadesi sürecinde yardımcı oldu. Hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
13 Şubat’ta bir giyim firmasından yaklaşık 3.500 TL değerinde kıyafet sipar...işi verdim. Siparişim DHL Antalya Kumluca Şubesi aracılığıyla gönderildi an
"Konuyla alakalı tarafıma dönüş sağlanıp yardımcı olundu."
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45’te Amazon üzerinden aldığım ürünün... iadesini yapmak için DHL Karacabey şubesine gittim. Re614531 takip numaral
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden 471314441422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart...’ta teslim edilmesi gereken kargom “yoğunluk nedeniyle teslim edemedik, en kısa sürede teslimini yapacağız” denilmesine rağmen teslim edilmedi ve kargo 10 Mart günü dağıtıma dahi ç
09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 ...takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer
10.03.2026 tarihinde Herbaladen firmasından DHL Kargo ile gönderilen, hediye olarak tarafıma ulaştırılan ürünüm Erzurum’...da teslim aldığımda kırık çıktı. Teslimatı yapan kargo görevlisini hemen arayıp tutanak tutulmasını istediğimde, bana “abi iade kodu alın siz, sonra alırız” şeklinde cevap verdi. Ü
"Konu hakkında hemen ilgilenildi ilgi için çok teşekkürler ediyorum mağdurluğum hemen gitti"
DHL Kargo ile 799MF6747C takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anca...k Yozgat / Boğazlıyan’da DHL şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekle
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
"Ahmet bey çok yardımcı oldu iadem kapıdan alındı çok teşekkürler"
"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."
DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...çin gönderim yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Atakent’teki adresimden kapı
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
21.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdiğim iade kargom, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karşı firmaya hâlâ teslim ...edilmedi. Takip numarası 5456******37 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğ
DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml ...bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
