to read complaints and reviews, or file yours.DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş
Letgo üzerinden satmış olduğum, en az 50 yıllık antika retro radyo kasetçalar müzik setini DHL Kargo ile Malkara Şubesi’...nden alıcıya gönderdim. Ürün teknolojik bir cihaz olduğu için gönderim sırasında benden özel olarak sorumluluk belgesi imzalatıldı ve cihaz alıcıya sağlam şekilde ulaştı. Ancak alı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Kırıkkale Gürler şube...sinden, Bursa’ya gönderilmek üzere 316130605858 takip numaralı, içinde kask ve motorcu ekipmanları bulunan ve yaklaşık değeri 9.500 TL olan bir kargo teslim ettim. 13 Ocak’ta gitme
3 Şubat 2026 tarihinde DHL’in İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, 686916225 iade kodu ile yaklaşık 1 kilogramlık bir ka...rgo gönderimi yaptım ve bu işlem için benden 430 TL tahsil edildi. Ertesi gün bir yakınım, aynı şubeden, ağırlık ve içerik olarak benim gönderime benzer bir kargoyu bu kez internet
DHL Commerce üzerinden iade göndermek istediğim halde, T. C. Kimlik numaram “geçersiz” göründüğü için bir türlü işlem ya...pamıyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra ilk olarak 26.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şubedeki çalışan T. C. Kimlik numaramı sisteme girdiğinde hata verdiğini söyledi. Daha s
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesine teslim edilmek üzere Moony Hom...ewears firmasından bir ürün siparişi verdim. 2 Aralık 2025 Salı günü sistem
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işle...mi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury
"Teşekkürler"
29 Eylül tarihinde gönderdiğim iade kargomdan şu ana kadar hiçbir şekilde h...aber alamadım. 4 Ekim’den itibaren kargo firmasıyla sürekli iletişim halind
"Telefon ile tarafıma dönüş sağlanıp, bilgi verildi."
Aşağıda detayları verilen olay nedeniyle tarafınızdan tazmin talebinde bulu...nuyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, varsa kargoların tedarikçi firma
"Müşteri temsilcileri çok ilgililer çok teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla Zara’ya iade etmek üzere gönderdiğim 966359838404 numaralı... kargo paketim Temmuz ayından bu yana kayıp. Kargo şirketiyle defalarca ile
Satıcıyım, 816929592925 sipariş numaralı kargomu müşterime ulaştırmak için ...20.06.25 tarihinde İstanbul Rami şubesinden kargoladım. Kargomu kaybetmişle
"Teşekkür ediyorum"
2 Temmuz tarihinde A101 extra'dan almış olduğum 2 adet halı teslim edildi. ...Gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numarasını DHL'ye söylediği
"N**** hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
19.05.2025 tarihinde iade kargomun alınması için MNG Kargo web sitesinden f...orm doldurdum ve ayrıca 20.05.2025 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerini
"Problemin çözümüne yönelik ilgiden memnunum. Teşekkür ediyorum."
05.04.2025 tarihinde 149348638565 iade takip no ile MNG Kargo ile göndermiş... olduğum kargo alıcısına ulaşmamıştır. MNG müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Amazondan bir rulman takımı aldık. İade talebi oluşturdum. Gelen Aras Kargo.... Hangi kargo ile iade edeceğiniz iade formunda yok. MNG'ye gittim, yok. Ar
Kargoyu Şubat ayında İstanbul'dan Antalya'ya gönderilmesi için teslim etmeme rağmen teslim edilmedi. Aksine kargomu kayb...ettiler. Ve üzerine ne telefon açıldı ne bilgilendirme yapıldı. Sayfadan hasar tazmin formunu doldurmama rağmen Nisan ayı oldu, hâlâ bilgilendirme yapılmadı. Kargom hâlâ kayıp, bul
"Benimle ilgilenen Ahmet bey'e teşekkür ederim ilgileri için..."
"Teşekkürler"
Kargo iade için form dolduruyorum, üstüne bir de gelecekler diye bekliyoruz.... Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Dikmen şubeyle ile
Temu'dan aldığım ürün iadesi için MNG-Kargo kodu verildi. Bende zamanım olmadığı için kurye çağır hizmetini kullanmak gi...bi hata yaptım. Birkaç gün sonra kurye geldi aldı. Üzerine yazmam gereken bir şey var mı dediğimde yok denildi. Şu anda kargom ortada yok MNG - Amazon birimine teslim edilmiş görün
Çin'den birkaç ürün sipariş etmiştim. Cumartesi günü adreste birilerinin olmasına rağmen adreste bulunamadığımla ilgili ...mesaj geldi. Müşteri iletişim formundan kargomun tekrar dağıtıma çıkarılması ya da yurt dışında olacağımdan şubede 1 hafta bekletilmesini talep ettim ve olumlu mail aldım. MNG Karg
Bir daha mı MNG Asla... MNG Ümraniye/İstanbul santral şubesi; ne telefona cevap veriyorlar ne de kurye gönderiyorlar. S...üresi dolacak endişesiyle bir ürünü taksi tutarak kendim iade ettim. Ve yine aynısı yine bir hafta doluyor, gelmiyorlar. Hem form doldurdum adresten kurye için hem müşteri hizmetle
"Sorunu hızlıca çözdüker teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
