to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade ...kargosunu teslim etmek için Aydın ili DHL e‑commerce Yörük Ali Şubesi’ne gi
DHL e‑commerce üzerinden Zara iade etiketiyle gönderdiğim, 751590559647 takip numaralı iade kargom 12.12.2025 tarihinde ...Kaynarca biriminden çıkış yapmıştır. Sistem kayıtlarına göre 13.12.2025 tarihinde “Zara iade” birimine teslim edilmiş ve “Ay PO” isimli kişi tarafından teslim alınmış görünmektedir
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde ...bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından
27 Aralık günü saat 13:05 civarında DHL e‑commerce Sarıgazi şubesine iade k...argomu vermek için gittiğimde çalışanların tavırlarından ciddi anlamda raha
27/12/2025 tarihinde saat 13:42’de iade kargomu teslim etmek için DHL e‑commerce Taşoluk Şubesi’ne gittim. İnternet üzer...inde şubenin kapanış saatinin 15:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek evden çıktım. Şubeye gittiğimde kepenk yarı açıktı, kapıdan içeri girdim; ancak içeride yakla
"Teşekkürler"
DHL e-Commerce’in Aydınlı, İzzet Kabadayı Sokak No:15A, 34953 Tuzla/İstanbu...l adresindeki bayisinde iade kargomu göndermek isterken ciddi bir hizmet ak
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına ra...ğmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu
"Nurdan hanıma teşekkürler"
"Kurye tarafımla iletişime geçerek hızlı çözüm sağladı. 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler"
DHL e Commerce, Zara ile anlaşmalı olmalarına rağmen 04.12.2025 tarihinde Z...ara siparişim için adresimden kurye talep ederek iade oluşturmak istedim, a
"Yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, kendisine çok teşekkür ederim"
202694218419 gönderi numaralı kargom gümrükten döndüğü için MNG Commerce ta...rafından tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. E-posta yoluyla da bil
"Müşteri temsilcisinin çözüm sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözüldü."
"Teşekkürler"
Zara'dan aldığım bir ürünü Zara uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup ...İstanbul/Sefaköy DHL e-commerce kargo şirketine teslim ettim. Teslim ettiği
"E** hanıma çok teşekkür ederim üç kere aradı ve ilgilendi gerçekten sorunu çözüme kavuşturdu, sağ olun"
Zara ve Suud Collection’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL e-commerce üz...erinden randevulu kurye çağırma işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaraları
Trendyol üzerinden Toyzz Shop satıcısından “Cicobella Çok Hastayım 42 cm Hasta Et Bebek Doktor Aksesuar Seti Yanakları K...ızaran Bebek” adlı ürünü 2.979,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün, 26 Eylül’de DHL e-commerce kargoya verildi ve 27 Eylül’de İstanbul/Bağcılar adresime dağıtıma çıktı. Ancak kargo
"Teşekkür ederim hızlıca sonuçlandı ve hemen geri arandım ve çözüm odaklı yaklaştılar olaya 🙏🏻"
4 Eylül tarihinde 2290 TL’lik Zara kahverengi çanta iademi, Diyarbakır’daki DHL e Commerce ofis şubesine teslim ettim. Ş...ubede işlemlerim onaylandı ve kargo çalışanı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hiçbir takip kodu görünmüyor ve tarafıma hiç
DHL e Commerce aracılığıyla IKEA'dan 422924123596 takip numaralı siparişim için kargo beklerken, bana ait olmayan yanlış... bir kargo getirildi ve kapıma bırakılmadı. Kargo, sitenin girişine bırakılıp teslim onay kodu alınmış ve sistemde siparişi teslim almışım gibi gösterilmiş. Ancak ben ürünü teslim
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
13 Haziran’dan bu yana DHL e Commerce üzerinden gelen kargom kırık şekilde ...teslim edildi. Kırık ürünün evimden alınması ve iade işlemi için müşteri hi
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos’ta DHL Commerce web sayfası üzerinden, anlaşmalı bir firmadan al...dığım ürünün iadesi için evden kargo alınması talebinde bulundum ve 1130887
"Benimle iletişime geçen S**** hanım çok ilgili ve yaklaşımı güzeldi teşekkür ederim"
DHL e commerce diğer adıyla MNG Kargo 28 Temmuz tarihinden beri, göndericisine geri gidecek ürünü 1 hafta geçmesine rağm...en hala yola bile çıkmamış durumda. Kargo takip no: 167167460126. Pazartesi günü 28 Temmuzda şubeye gittim görüştüm. Gönderiyi hiç teslim almadan göndericiye geri iade edilecek ded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
