to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı...
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun adrese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar...
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo alımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş...
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gün alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge...
"Teşekkürler çabuk dönüş oldu kargom alındı"
Ankara MNG Kargo Atapark şubesi üzerinden Trendyol iadem için günlerdir evden kurye talebi oluşturmama rağmen kargom adresten alınmıyor. Defalarca ara...
DHL Kargo ile gönderilen 410070989008 takip numaralı kargom için bugün teslimat bildirimi aldım ve özellikle evde bekleyerek kargomu teslim almayı bekledim. Ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üç gündür kargomu bekliyorum. Teslimat birimi olarak görünen İstanbul Ataşehir ...
"Destekleriniz için teşekkürler"
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo üzerinden yapmam gereken bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı adresten kurye çağırarak sorunsuz şekilde evden teslimat yapılmışken, şu anda mobil uygulama üzerinden kurye çağırma seçeneği hiç görünmüyor. 7280029581588793 numaralı...
09.01.2026 tarihinde 922154524087 numaralı gönderim için online olarak, evden teslim alınıp adrese teslim edilecek şekilde kargo oluşturup ödemesini kredi kartımla yaptım. Aynı gün Güre'deki adresime gelen T**** Bey koliyi benden evden teslim aldı. Daha sonra koli şubeye ulaştığında Giresun Fındıkke...
"İlginiz be desteğiniz için teşekkür ederim🤍"
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı...
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı...
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma...
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim Sorunum çözüldü Ve bir daha bu personel terbiyesizlik yapamayacak inşallah."
3 Ocak tarihinde DHL Kargo Karapürçek Şubesi’nde, G***** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Konuşma tarzı ve tavırla...
DHL Kargo ile 118505456859 takip numaralı gönderim için saat 09.43’te “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek kargomu teslim ...
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma...
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim :)"
Instagram üzerinden bir sayfadan pijama siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve DHL ...
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından ...
"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adresimden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz...
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu...
"Çok teşekkür ediyorum Emine Hanıma ilgilendiği için çok ilgiliydi kendisi"
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s...
15 Aralık’ta evden kargo teslim alınması için DHL Kargo üzerinden talep oluşturdum. 16 Aralık tarihinde kargonun alınacağı talep ekranında açıkça taahhüt edildi, ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargomu almaya gelen olmadı. Talep numaram 807779283094’tür. İlk kurye talebinde göndereceğim ...
"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi...
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası ve tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
