5
Çözüldü
DHL teslimat sorunu ve kurye raporu
25 Eylül 17:5316
"İlgisi için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Nenehatun şubesin...e bağlı bölgede dağıtım yapan kurye Ö**** İ***, beni aramamasına rağmen sis
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye evden kargo
1.246 şikayet
5
Çözüldü
Siverek Şubesinde Kapı Teslimi İhmali Ve Umursamaz Çalışan Tutumu
25 Eylül 11:5740
"Emine Hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Evden Alım Hizmeti Sunulmadı Ve Tekrar Ücret İstendi
25 Eylül 09:4160
"Ahmet beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Ecom Bölge Dışı Gerekçesiyle Teslimat Yapmıyor
24 Eylül 17:5113
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL ecom ile aynı mahallede olmamıza ve aramızda yaklaşık 900 metre mesafe ...olmasına rağmen, adresim “bölge dışı” olarak değerlendirildiği için kargola
5
Çözüldü
Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Eylül 14:0738
"Teşekkürler sorunla ilgilenildi ve çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Akyurt Teslimat Sorunu: Kargo Ücretine Karşı Teslim Edilmiyor
23 Eylül 18:5836
"Teşekkürler Emine hanım"
DHL Akyurt dağıtım bölgesinde defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Dün tesl...im edileceği yazılan kargom bugün için de teslimat görünüyor ancak kargocu
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
22 Eylül 21:3728
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Şubeye Yönlendirilme Sorunu
21 Eylül 10:2952
"1 saat de çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18....09 tarihinde kargom sözde dağıtıma çıkarılmış ve güya telefonla aranmışım,
5
Çözüldü
DHL Kargo Ev Teslimatı Sorunu
19 Eylül 22:0168
"Sadece Hazal hanıma, ve yapıcı konuşmasına teşekkür ediyorum. Umarım bir sonraki siparişimde adresime teslim yapılır..."
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres olarak her zaman ev... adresimi girmeme rağmen, kargom dağıtıma çıktığında kurye hiçbir zaman eve
5
Çözüldü
Adres Dışı Göstermeden Kargo Teslim Edilememesi Ve Şubeye Gidiş Zorluğu
19 Eylül 10:3630
"Genel müdürlükle BTK ve Şikayetvar şikayetlerinin ardından görüşme sürekli sağlandı. Dağıtım şubesi kendilerine söylenmesine kargoyu inatla teslimata çıkartmakta inat ettiler. Neyse ki genel müdürlük çözdü. Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kırılabilir Cam Kargom Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
18 Eylül 20:3339
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde davrandı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ankara Yenikent’te teslim edilecek olan cam, kırılabilir ibar...eli kargom bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen saat 20.00 olmasın
5
Çözüldü
DHL Kargom Ev Adresine Teslim Edilmedi, Mahalle Marketine Yönlendirildi
18 Eylül 13:2740
"Ahmet beye çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Çanta Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Eylül 23:1742
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
5
Çözüldü
DHL Kargoda Saygısız Kurye Davranışı Ve Teslimat Reddi
17 Eylül 15:0778
"Kargom tarafıma teslim edildi teşekkürler"
DHL Kargo ile Jiber Bistex Tekstil Anonim Şirketi’nden verdiğim siparişimin... teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 17.09.2026 tarihinde saat 11:29 civa
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Eylül 18:1540
"Atilla bey ve ismail beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 15’inde teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve sadece teslim
DHL E-Commerce Şubesinde Kargo Teslim Almama Ve Fatura Kesilmemesi
16 Eylül 16:3666
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
MNG Kargo Atapark Şubesi Evden Alım Hizmetini Sunmuyor
16 Eylül 11:1543
MNG Kargo Atapark şubesiyle uzun süredir evden alım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Küçük çocuğum olduğu için şube...ye gitmem çok zor, bu yüzden özellikle kargonun evden alınmasını talep ediyorum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeyi aradığımda evden alım talebi için uygulamayı
5
Çözüldü
DHL Personelinin Saygısız Davranışı Ve Teslimat Reddi
13 Eylül 20:0449
11.09.2026 tarihinde DHL Kargo Tütünçiftlik şubesi aracılığıyla tarafımıza ...teslim edilmesi gereken, takip numarası 5320******56 olan gönderimizle ilgi
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Yanıltıcı Gerekçelerle Gecikmesi Ve Mağduriyetim
12 Eylül 19:0266
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
5
Çözüldü
DHL Kargom Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilemedi Ve İletişim Sorunu Yaşandı
11 Eylül 07:17356
DHL kargo ile 7805051538150 takip numaralı gönderim için “alıcıya ulaşılama...dı, evde yoktu” şeklinde SMS aldım. Ancak 9 Eylül günü tüm gün evdeydim, zi
DHL Kargo Serdivan Şubesinin Bölge Dışı Gerekçesiyle Ev Teslimatı Reddedildi
10 Eylül 11:1839
DHL Kargo’nun Serdivan şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Serdivan Yazlık Mahallesi, Süleyman Binek Caddesi, ...Abdülhamit 1 Sitesi’nde ikamet etmeme rağmen adresim için sürekli “bölge dışı” denilerek kargolarımın eve teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle 23 Nisa
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Yanlış Bildirimi Ve Ücret İadesi Talebi
9 Eylül 17:2336
"İlgili duyarlı davranışlarından dolayı teşekkürler ediyorum ❤️🙋♀️"
Orbi Kimya üzerinden internetten 4-5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürü...nü gönderdiklerini söylüyorlar ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli DHL
DHL Ecom Teslim Etmiyor, Şubeden Alın İsteğiyle Mağdur Oldum
9 Eylül 11:0334
Yaklaşık 1 aydır DHL ecom ile gelen gönderilerim için sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adr...esime kadar teslimat yaparken, DHL ecom gönderilerimde “şubeden alın” şeklinde SMS geliyor ve kargolarımı evime getirmiyorlar. Şubeye durumu sorduğumda, bulunduğum bölgeye teslima
Kırık Kutu, Bozulmuş Kavurma Ve Aşırı Kötü Koku Yayan Sucukta İade Talebi
7 Eylül 13:571.679
Afyon Gurme Kavurma markasından WhatsApp satış kanalı üzerinden kavurma ve sucuk ürünleri sipariş ettim. Toplamda yaklaş...ık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Eve kargo geleceği için evde para bırakıp markete gitmiştim, kargo geldiğinde çocuklar teslim almış. Eve geldiğimde kargo kutusunun bir tarafının
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100