to read complaints and reviews, or file yours.Zara online siparişim için DHL Kargo ile iade oluşturmam gerekiyor ancak DHL’nin kendi sitesinde evden alım için iade ka...ydı açarken marka seçenekleri arasında Zara görünmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle sistem üzerinden kurye çağıramıyorum. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı kargomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah taraf...ıma doğrulama kodu gönderildi ve 18.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği mesajla bildirildi, ancak kargo hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine şubeyi aradığımda kargonun ke
"Emine hanım y yardımcı oldu"
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtı...ma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen
DHL Kargo Antalya Kemer şubesi üzerinden gönderilen park yatak beşiğim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Taki...pte sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünmesine rağmen kargo çalışanı adreste kimse olmadığı bilgisini sisteme düşmüş. Oysa güvenlik kamerası kayıtlarından da net şekilde görüldüğü üz
DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
Yaklaşık 1-2 aydır Ordu Boztepe bölgesinde DHL Kargo’nun aynı kurye elemanı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 612097...403036 takip numaralı son gönderimde de yine “evde bulunmadı” gerekçesiyle kargom evime hiç getirilmeden sistemden teslim edilememiş gibi gösterildi. Evimin önünü ve sokağı gören i
DHL ecom kargolarım her seferinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine şube teslim olarak yönlendiriliyor ve hiçbir zaman evi...me teslim edilmiyor. Özellikle evime teslimat istememe rağmen, sistemde sürekli şube teslim göründüğü söyleniyor. Elbistan şubesindeki müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Butikten havale yoluyla satın aldığım yaklaşık 2.000 TL ...tutarındaki kıyafetimin yer aldığı, 133058831071 takip numaralı gönderim sistemde 17 Temmuz 2026 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Aynı gün akşam saat 19
"Sorun çözüldü inşallah aynı sorunlarla karşılaşmam"
İstanbul Bağcılar’da oturuyorum ve uzun zamandır DHL Kargo görevlilerinin t...eslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Hafif ya da ağır fark etmeksizin
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün ...DHL Kargo ile gönderildi. 814019546844 takip numaralı kargom için bütün gün
"Kısa zamanda dönüş yaptıkları ve konuyu ciddiyetle ele aldıkları için teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata Şubesi üzerinden, evden alınma...k ve adrese teslim edilmek üzere 4 adet koli hazırladım ve adresimden alınm
"Şikayetimle ilgilenen DHL ekibine teşekkür ederim. Benimle kısa sürede iletişime geçildi ve yaşanan sorun çözüldü. Kurye adresime gelerek kargomu teslim aldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ederim ilgi için"
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan... gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak kargom perşembe günü dağıtıma
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye... geri götürülmüş. 14 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında ise DHL kargo görevlisi s*** isimli kurye başka bir kargomu getirdiğinde, kendisinden bir önceki gün not bırakılan kargom
Van Tuşba’da DHL Kargo ile gönderilerimde yaklaşık 2 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ev adresime teslim... edilmesi gerekirken kapıma teslimat yapılmıyor, 10 km ilerideki bayilerinden kargomu almam isteniyor. Teslimat notunda adres dışında kaldığı söyleniyor, ayrıca düşük puan verdiği
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
2 Temmuz 2026 tarihinde bir ilaç firmasından aldığım vitamin takviyesi ürününün iadesi için firmayla görüştüm ve bana DH...L Kargo üzerinden kullanılmak üzere ücretsiz iade kodu verildi. Firma, kargonun DHL tarafından adresimden alınacağını özellikle belirtti. Marmaris ve Armutalan şubelerini aradığ
"Hızlı çözüm sonucu mağdur olmadım çok teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 1.900 TL tutarındaki s...iparişim yaklaşık 1 haftadır dağıtım için bekliyor ve bugün teslim edilmesi
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey ve Burcu Hanım. A teşekkür ederim. Çok ilgilendiler"
Amazon.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş DHL Kargo Tekirdağ Türkgücü ...şubesi tarafından 13 ve 14.07.2026 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
