Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dağıtımda

12.110 Şikayet
89100
(7.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce’in Hasarlı Teslimat, Tutanak Sağlamama Ve Teslim Edilmeme Sorunu

profile
Emre
03 Şubat 23:37
227
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
03 Şubat 21:08
-
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Güneşli Şubesinin İlgisiz Tutumu Ve Teslimat Sorunu

profile
Ömer
03 Şubat 15:19
322
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Değişim Talebi

profile
Sevda
03 Şubat 14:45
284

"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"

5
İsimsiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası

profile
İsimsiz
03 Şubat 14:14
305

"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"

5
Hakkı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL ECommerce'nin Yanlış Adres Bulunamadı Bilgilendirmesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Hakkı
03 Şubat 11:01
249

"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."

5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi İş Yerinde Teslimat Sorunu

profile
Nihal
02 Şubat 20:13
322

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"

5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Remzi
02 Şubat 08:27
8

"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."

Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Şubesinde Unutulan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve 1.921 TL Kayıp Yaşadım

profile
Nazlı
02 Şubat 02:25
372
dhl-subesinde-unutulan-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-1921-tl-kayip-yasadim-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Geri Dönüşü Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kübra
02 Şubat 01:41
261

"Yetkili temsilcinin ilgili, kibar ve çözüm odaklı oluşu beni çok memnun etti, çok teşekkür ediyorum."

DHL Kargo Yetkisiz Teslimatı Ve Kayıp Kargonun Acil Çözüm Talebi

profile
Ayla
01 Şubat 20:13
392
5
Ra Ye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ra Ye
01 Şubat 11:22
-

"DHL kargo hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."

Ra Ye Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Ecommerce Türkiye Keyfi Bir Şekilde Adrese Dağıtıma Çıkarılmaması

profile
Ensar
31 Ocak 20:31
221
dhl-ecommerce-turkiye-keyfi-bir-sekilde-adrese-dagitima-cikarilmamasi-4.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kargonun Uzak Şubeye Geri Götürülmesi

profile
Esra
30 Ocak 21:19
202
izin-almadan-kargonun-uzak-subeye-geri-goturulmesi-1.jpg
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör