to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve A**** Y**** A** E** şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle taraf...ıma teslim edilmedi. 13 Ekim tarihinde kargomun iki gün boyunca dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, gün içinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. İk
"Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
DHL ile 160227173858 takip numaralı gönderim 15 Ekim 2026 tarihinde Mardin Midyat’taki şubeye ulaştı ancak adresime tesl...im edilmiyor. Yurtta kalıyorum ve kurye beni arayarak “biz dağıtım yapmıyoruz, kargonuzu yarına kadar şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bilgi verdi. Adresime teslimat yapılmayaca
"Ahmet bey durumu araştırıp açıklayarak yardımcı oldu."
DHL ile gönderilen 7280037935014430 numaralı kargom 13 Ekim’de Denizli Horo...zlu biriminden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden sistemde
718583135511 takip numaralı DHL kargom için bugün “Gönderiniz, tarafınızca ...kabul edilmediği için göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde b
"Müşteri Hizmetlerinden Hazal Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreci şubeye bizzat giderek çözmeyi tercih ettim fakat durumun tekrarlanmaması için gerekli desteği sağladı. Çok da ilgiliydi. Desteği ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim."
DHL firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için 14 Ekim 2...026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldıktan sadece 21 dakika sonra “teslim
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
"Teslimat sağlandı benimle ilgilenen hanımefendi maalesef ismini hatırlayamıyorum ama oldukça çözüm odaklı nazik ve ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim DHL bünyesinde böyle biriyle çalıştıkları için çok şanslı kurye de dahil olmak üzere bana açıklama yaptılar müşteri memnuniyetini önemsediklerini bana kanıtladılar tekrar teşekkürler"
"Teşekkürler"
267714590271 numaralı gönderim 13 Ekim’de DHL Uşak Karun şubesinden dağıtım...a çıktı görünüyor ancak 13, 14 ve 15 Ekim tarihleri boyunca kargom teslim e
DHL kargolarım uzun süredir ev adresime getirilmek yerine Uşak Banaz’da sürekli bir markete bırakılıyor ya da dağıtım gö...revlileri özellikle markete bırakmayı teklif ediyor. Kargolarım genelde küçük parçalar oluyor ve DHL’den ne zaman bir gönderimim olsa aynı durumla karşılaşıyorum. Dağıtım görevlis
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği teşekkür ediyorum"
DHL ile İstanbul’dan Karabük’e gönderilen, takip numarası 760632754955 olan... kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Kargo bir
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 294211805509 takip numaralı kargomu 14....10.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresimde beklemekteydim. Saat yakla
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
DHL Kargo ile 759747932329 takip numaralı gönderim 14.10.2026 tarihinde saat 10:29’da dağıtıma çıkmış olarak görünmesine... rağmen aynı gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına ve gün boyu adreste olmama rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı, arayan ya da bilgi
"Ahmet bey sorunum ile ilgilendi çözüme ulaşıldı kendisine teşekkürler ederim"
DHL tarafından taşınan 887*****1407 takip numaralı kargom iki gündür evde o...lmama rağmen teslim edilmiyor. Dün “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirs
"Teşekkürler çözüldü sorun"
DHL (MNG) Kargo ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum 103208777483 takip nu...maralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Gaziantep Karataş şubesine bağlı
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Samyeli DHL Ecom aracılığıyla Esra Helvacı’dan aldığım elbise iki gündür da...ğıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Dün kargo firmasını a
"Hazal hanım iletişime geçti sorunumu çözdü"
DHL Kargo ile 314704860961 takip numaralı gönderim, gönderici tarafından aç...ıkça adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan A
"Hemen ilgilenip ürünü teslim ettiler beni arayan ve ilgilenen hanım efendiye teşekkür ederim süreci bizzat takip etti çok teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 721978411361 takip numaralı gönderim İstanbul Ataşehir Ba...kkalköy’den sabah saatlerinde çıkış yaptı ve bulunduğum teslimat şubesi olan İstanbul Sarıyer Tarabya şubesine aynı gün ulaştı. DHL takip ekranında da gönderimin 14.10.2026 tarihi
"Çözüm ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ediyorum. Sorun ivedilikle çözüldü."
DHL e Commerce’in Kars şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Zv...616542 takip numaralı, içinde beslenme kabı bulunan kargom dün yurda kadar
13 Ekim 2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan 798243451730 takip numaralı kargom sab...ah 10.30’da teslimata çıkarılmasına rağmen, saat 18.30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmemiştir. SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
