to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 17 Mayıs tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında özellikle “19 Mayıs’ta kapında” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacım olduğundan bu seçeneği tercih ettim. Daha sonra tarafıma teslimatta gecikme olduğu bilgisi verildi ve siparişimin 20 Mayıs Çarşamba günü te...
Ergani DHL e-commerce (eski MNG Kargo) şubesinden şikayetçiyim. Amazon’dan indirimli olarak 1 adet termos, 1 adet Samsung s22 kılıf ve 1 adet s22 hayalet koruyucu cam satın aldım. Kargom çarşamba günü Ergani şubesine ulaştı, beni arayıp ürünlerinizi alabilirsiniz dediler ve ayrıca 3 iş günü içinde ş...
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi...
Mardin’den bana gönderilen, takip numarası 819848418823 olan kargomda DHL ile çok tatsız bir deneyim yaşadım. Gönderi sırasında isim ve adresim doğru yazılmış olmasına rağmen, gönderen kişi yanlışlıkla kendi telefon numarasını yazmış. Buna rağmen kargom adresime kadar gitmesine karşın adrese girilme...
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu...
29 Nisan 2026 Çarşamba günü iş çıkışımda, tek tatil günümün Pazar olduğunu özellikle belirtmeme ve DHL Aydın Efeler Zeybek şubesinin çalışma saatlerinin 18:30’a kadar görünüyor olmasına rağmen, saat 17:15’te iadelerimi kabul etmediler. Zara’ya ait, iade ücreti olmayan kargolarımı şubeye götürdüğüm h...
"Hazal Hanım'a teşekkürler"
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün satın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün...
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisan Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g...
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime gönderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu...
29 Mart tarihinde Hopfrög Kids internet sitesinden iki adet “Akıllı Patik” siparişi verdim, toplam 598 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 31 Mart’ta DHL Kargo tarafından “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, fakat Hopfrög tarafından ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 1 Ni...
"Ahmet beyin anlayışlı ve sakinleştirici konuşması için çok teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Flexstyle 3-in1 saç şekillendirici satın aldım. Çarşamba günü verdiğim sipariş ancak cuma öğleden sonra ...
"Hazal hanim çok kısa bir sürede ulaşıp çözüm sağladı, oldukça kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Rossmann internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Nisan Çarşamba günü DHL Gültepe şubesine elden teslim ettim. Ancak aradan zaman geç...
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa...
"Emine hanıma Yardımları ve ilgileri için Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 5844******18 takip numaralı gönderim 01.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O sırada okulda olduğum için evde değildim, kurye beni 15....
"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
DHL Kargo ile 770299477418 takip numaralı gönderim 1 Nisan Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağme...
DHL Kargo Hatay Defne şubesinin çalışma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun artık duyulmasını istiyorum. Çarşamba günü bana kargo...
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu çözmek için günlerdir benimle iletişime geçip kendi sorunuymuş gibi ele aldı durumu."
Bershka’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL ile kargo göndermem gerekiyordu; fakat Tokat/Niksar’da DHL’nin kendine ait bir şubesi bulunmadığı için 1...
18 Mart 2026 Çarşamba günü Siirt Merkez’den MNG Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir tesbih gönderdim. Kargo alıcıya ulaştığında paketin daha önce açıldığı ve içinden malzemenin alındığı ortaya çıktı. Ürün alıcıya eksik şekilde teslim edilmiş durumda. Teslimat sırasında herhangi bir tuta...
18 Mart Çarşamba günü saat 17.00 civarında Antalya’daki DHL Yeşilırmak şubesine kargo teslimi için gittim. Kargolarımı teslim eden görevliye, paketler...
"Ayrıca şube müdürü ilhan beyin durum ile ilgilenip sorunumu çözmeye yardim ettiği için de çok teşekkür ederim. Halden anlayan insan olmak, idareci olmak çok önemli çok. Teşekkür ederim ilhan bey."
11 Mart Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 602760003126 takip numaralı, Adilcevaz fidan göndericili kargom için MNG Kargo Elazığ Harput Şubesi’yle...
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026 Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi...
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
11 Mart Çarşamba günü saat 18:00 civarında İzmir Aliağa’daki DHL Kargo şubesine gelen ürünü iade etmek için gittim. Ancak görevli personel, 17:30’dan ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
