to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Parfüm Siparişi DHL Kargoda Sürekli Gecikiyor
Rossmann’dan aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen parfüm siparişim Sakarya Adapazarı bölgesinde bir türlü teslim edilmiyor. Pazartesi günü kargoya verilen ürün için Çarşamba günü gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım, ancak akşam “geçici yoğunluk” gerekçe gösterilerek teslimatın ertelendiği bildirildi.
Ertesi gün yine teslimat yapılmadı, şubeyi aradığımda gönderimin dağıtımda olduğu söylendi fakat o gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 11.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı ve her seferinde ertelenerek adeta oyalanıyorum. Takip numarası 910258278079, sipariş numarası RSO102228230’dur.
Kargomun artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Metin K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Rossmann Parfüm Siparişi DHL Kargoda Sürekli Gecikiyor konulu ve 37535557 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
