5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor
7 Temmuz 01:1564
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye buca kargo
722 şikayet
4
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi
6 Temmuz 14:5061
29.06.2026 tarihinde Konya’dan DHL Kargo ile İzmir Pınarbaşı şubesine, alıc...ı adresi Kemalpaşa Mah. 7032. Sok. No:15 Kat:2 Daire:4 Pınarbaşı Bornova İz
5
Çözüldü
DHL Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Kayıp Çocuk Ayakkabısı Paketi Ve 900 TL’lik Ödeme Talebi
6 Temmuz 12:3152
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Tokat Niksar’dan, DHL Erbaa şubesini kullanarak iade amacıyla ...gönderdiğim, içinde yaklaşık 900 TL değerinde çocuk ayakkabısı bulunan pake
1
DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
6 Temmuz 10:0360
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürün, üç gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 02....07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ İstanbul Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor, ne teslimat yapılıyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
5
Çözüldü
Teslimat Girişi Yanlış Gösteriliyor Ve Ürün Teslim Edilmedi
4 Temmuz 17:46220
02.07 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea lazer epilasyon aleti sipari...şi verdim ve ürünün ertesi gün elimde olması gerekiyordu. 03.07 tarihinde D
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Telefon Açmaması Ve Teslimat Sorunu
4 Temmuz 16:1291
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
Eskişehir’de DHL Kargo dağıtımından sorumlu kurye ile bugün, yaklaşık yarım... saat önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebeğim uyuduğu için zile sesini k
5
Çözüldü
3 Temmuz 18:3121
"Çok teşekkür ederim Ahmet beye ilgilerinden dolayı"
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Acil Tıbbi Kargo Gecikmesi Ve DHL Çalışanlarının Saygısız Davranışı
3 Temmuz 17:4360
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
5
Çözüldü
Trendyol’da DHL Teslimat Sorunu Ve Canlı Destek Erişim Eksikliği
3 Temmuz 15:1647
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
5
Çözüldü
DHL Gecikmesi Sebebiyle Siparişimin Acil Teslimi Gerekiyor
3 Temmuz 11:4766
"Ahmet Beye süreçte gösterdiği ilgi ve yardımı için teşekkür ediyorum"
650052308366 takip numaralı kargom 29 Haziran tarihinde DHL ecom ile kargoy...a verildi ve en geç 2 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Amazon Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Personeli Saygısız Davrandı
3 Temmuz 00:0776
"Sorunum ile ilgilenirdi, sorun çözüldü, Teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin marka takviye edici ...gıda siparişi verdim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ü
Yarın Kapında Sözünün İhlali Ve İki Gün Boşuna Bekleme
2 Temmuz 19:5128
01 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar monitörü sipariş ettim ve özellikle “yarın kapında” seçene...ğini tercih ederek ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisini aldım. Kargo DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi ve kargo takip numaram 1889 3750 5129’dur. Ürünüm belirtilen günd
5
Çözüldü
DHL'nin Ortak Nokta Teslimatındaki Güvenlik Sorunu Ve Kayıp Ürün İadesi Talebi
2 Temmuz 16:1635
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybolan Kargo Ve Umursamaz Personel Tutumu
2 Temmuz 11:2126
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
DHL Kapı Teslimatı İhmal Ediyor, Bel Fıtığı Olan Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atıyor
1 Temmuz 17:0748
"Benimle ilgili konu hakkında Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Ceyhan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce bel fıtığım olduğunu öz...ellikle belirtmeme rağmen görevli, kargomu kapıya getirmek yerine bahçe kapısının dışına bırakıp gitti. O gün 25 kg’lik koliyi, 200 TL ücret ödediğim bir işçi koltuğun altına alara
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Enez Teslimatında Sürekli Merkezden Alım İsteği Ve Ev Teslimatı İhmal Ediliyor
1 Temmuz 11:2059
"Emine hanıma haftalardır süren ilgisinden dolayı teşekkürler. İş etiği budur."
Edirne ili Enez ilçesinde DHL Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Kargom geldiğinde kurye beni arayıp “Enez merkezde
DHL'nin Teslim Edilmeyen Kargosunda Sürekli Transfer Aşaması Ve Belirsizlik
1 Temmuz 11:1275
DHL ile 224349018004 takip numaralı dikey ütü gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun 27 Haziran’da t...eslim edileceği görünmesine rağmen bugün 01.07.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi durumunda sürekli “transfer aşamasında” ifadesi yer alıyor. Bu
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranış
30 Haziran 19:1147
"Sorunu en kısa ve yapıcı şekilde çözüme kavuşturan Ahmet Beye teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında DHL ecommerce Park Caddesi şubesi...ne bağlı kurye tarafından bana teslim edilmek üzere getirilen özel nitelikl
1
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat Yapmadı
30 Haziran 17:4747
Bugün DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 351351551323 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Normalde her zaman çalıştığım Ziraat Bankası şubesine teslimat yapılmasına rağmen, bugün “oraya teslimat olmadığını” söyleyerek kargomu getirmediler. Oysa aynı adrese diğer günle
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tavrı
29 Haziran 14:0454
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve şube personelinin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Takip numa...rası 201698571381 olan kargom geçtiğimiz hafta teslim edilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak ancak kendi çabalarımla t
5
Çözüldü
DHL Denizli Çamlık Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve 70 Yaşındaki Müşterinin Şube Ziyareti
29 Haziran 14:0442
"Anında iletişime geçip sorunu çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip... numaralı, küçük bir ürün parçası içeren kargomuz teslim edilecekti. Kurye
Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şirketimizi Mağdur Etti
29 Haziran 12:2352
DHL ile yaşadığım bir kargo kaybını belirtmek istiyorum. Kurumsal müşteri olarak 18.06.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul...’a gönderilmek üzere 723863626788 takip numaralı kargomuzu DHL ile gönderdik. Gönderinin içinde kıymetli evrak bulunmaktaydı ve bu evrakların kaybolması şirketimiz açısından ciddi
DHL Kargoda Kırılan Ürün Ve Ödenmeyen 6500 TL Tazminat
28 Haziran 19:0070
15 Mayıs’ta DHL Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 472530079012 olan kargomu son derece özenli bir şekilde paketledim..., her yerine dikkat işareti koyup “kırılabilir” notu yazdım. Buna rağmen gönderim alıcıya ulaştığında ürün paramparça olmuş durumda teslim edilmiş. Hasarlı kargo için DHL ile ilet
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
27 Haziran 15:3383
"Çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorund...a kaldım. 27 Haziran Cumartesi günü Malatya Yeşilyurt adresime gelmesi gere
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100