5
Çözüldü
DHL'den Gün Boyunca Dağıtımda Kalan Kurye Gelmedi
17 Eylül 19:3239
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye buca kargo
828 şikayet
5
Çözüldü
DHL Yanlış Numaraya Yönlendirdiği SMS Ve Aramaları Durdurmalı
17 Eylül 17:1923
"Hızlı etkileşim için teşekkür ederim"
DHL Kargo’dan geçen haftadan beri bana sürekli SMS ve telefon araması geliy...or. Ancak ben DHL üzerinden herhangi bir sipariş vermedim, bir gönderi bekl
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Görevlisinin Saygısız ve Tehditkar Tutumu
17 Eylül 09:3130
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a desteği için teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Yanlış Telefon Numarası Kullanımı Ve Sürekli Rahatsız Edilme
16 Eylül 18:4622
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisine alakasına. Ve kibarlığına 🙏"
DHL kargo üzerinden bana ait olmayan bir kargo ile ilgili olarak sürekli ra...hatsız ediliyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. 3912024489
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Teslimatı Reddetti Ve Kaba Üslup Kullandı
16 Eylül 18:1513
"Emine hanım ın ilgisi sayesinde kargom evime teslim edildi, sorun çözüldü."
Hatay İskenderun’da DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu paylaşm...ak istiyorum. Sheula Parfümeri’den aldığım ürünler DHL Kargo ile tarafıma g
DHL E-Commerce Şubesinde Kargo Teslim Almama Ve Fatura Kesilmemesi
16 Eylül 16:3653
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslimat Ve Yanıltıcı Bildirim
16 Eylül 10:0344
"Petrol-İş şubesinde çalışan Sudem hanıma ve şikayet üzerine arayan Hazal hanım ile emine hanıma yardımları ve yaklaşımları için teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
DHL Şubesinin Gıda Kargolarını Teslim Etmemesi Ve 30.000 TL Tazmin Talebi
15 Eylül 19:2671
"Müşteri hizmeti çok iyi memnun kaldım"
DHL Kargo ile 09.09.2026 tarihinde, içinde gıda ürünleri bulunan iki ayrı k...argo gönderdim. Gönderilerimin takip numaraları 181767141791 ve 5311******2
5
Çözüldü
DHL Güzeloba Bölgesinde Evde Olmadığı İddiası İle Kargo Şubeye Yönlendiriliyor
15 Eylül 17:4738
"Teşekkür ederim"
Antalya Güzeloba bölgesine teslimat yapan DHL Kargo ile iki kez aynı sorunu... yaşıyorum. Evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni öğle saatlerinde arıyo
5
Çözüldü
Kayseri Develi Şubesinde Evde Yok Söylenen Kargoların Teslim Edilmemesi
14 Eylül 20:2143
"Konu ile ilgili marka, müşteri temsilcisi ve Develi DHL şube müdürünün ilgisine teşekkür ederim."
DHL ve MNG Kargo şirketleri, hem bana ait bu son kargomda hem de aile birey...lerime ait önceki kargolarda sürekli olarak aynı sorunu yaşatıyor. Adrese h
Öne ÇıkanKonular
1
Teslim Edilmemiş Kahve Kupaları İçin Trendyol Ve DHL Sorumluluğu
14 Eylül 18:28146
Trendyol üzerinden Bella Maison marka 4 adet kahve kupası siparişi verdim. Siparişime ait 7280036667688360 numaralı sipa...riş ve 964440342275 takip numaralı kargo için 3 Eylül saat 11.42’de DHL Kargo tarafından “kod ile teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Aynı
DHL Kargoda Eksik Parça Teslim Edilmemesi Ve Trendyol’dan İade Talebi
14 Eylül 12:0223
Trendyol üzerinden 7 Eylül tarihinde bir ayna ve parçasını sipariş ettim. Siparişimin iki parça halinde teslim edileceği... bilgisi verildi. DHL Kargo bu siparişin sadece bir parçasını getirdi, diğer parça ise günlerdir teslim edilmedi. “Teslim edilemedi” şeklinde görünen kargo hareketi ekranına rağmen
5
Çözüldü
13 Eylül 22:0640
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Şubeye Geri Götürülmesi Hakkında Açıklama Talebi
13 Eylül 15:4639
12.09.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve içinde ertesi gün kulla...nmayı planladığım termosun bulunduğu 451602699910 numaralı kargom, Edirne M
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Şube Transferi
13 Eylül 14:3261
DHL ile yaşadığım kargo teslim süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ürünü arkadaşımın adına ve adresine sipariş ettim. Kargo, telefonu a
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Yanıltıcı Gerekçelerle Gecikmesi Ve Mağduriyetim
12 Eylül 19:0258
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıtsız Çağrı
12 Eylül 17:0019
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok minnoş tatlı ses tonuyla sorunumu benimseyerek çözdü kendisine çok teşekkür ederim ☺️♥️"
12.09.2026 tarihinde DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, gönderic...isi Loris Kozmetik olan ve 967929408300 takip numaralı, 112751888892224 sip
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgiler
12 Eylül 14:1138
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Welder marka bir saat siparişi verdim ve ürünüm DHL ile gö...nderildi. 7 Eylül Pazartesi gününden beri kargom DHL Ankara Çakırlar şubesi
4
Çözüldü
Kargo Takip Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
11 Eylül 14:5098
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
5
Çözüldü
DHL'nin Van'a Yönlendirme Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme
10 Eylül 20:2441
"Emine hanım çok güzel ilgilendi her şey için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen Paket Ve Canlı Destek Yok
10 Eylül 18:1940
"İlgisi için Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 909531465062 takip numaralı gönderim Kemerburgaz’dan Yeşilpın...ar’a teslim edilecekken sistemde Adana Sarıçam’a gitmiş ve teslim edilmiş o
Kayıp Kargoların Ücret İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
10 Eylül 18:1972
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
DHL Arena Şubesi Kargoyu Erken İade Etti, Teslimat Planım Aksadı
10 Eylül 13:2534
Trendyol üzerinden üniversiteye hazırlık için toplu alışveriş yaparken Tudors markalı 5’li boxer paketini de içeren bir ...sipariş verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Trendyol sisteminde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için kargo görevlilerinin bana telefonla ulaşamaması n
DHL Yanlış Teslimatı Nedeniyle Acil Kargonun Öğrenci İşlerine Ulaştırılması Gerekiyor
10 Eylül 12:5816
DHL ecommerce firması aracılığıyla, Gaziantep Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Öğrenci İşleri (Oda: b016) adresine t...eslim edilmek üzere 443089188196 takip numaralı bir gönderi teslim ettim. Ancak bugün sistemde “Alıcısına teslim edildi” görünmesine rağmen, kurye paketi belirttiğim adrese götürme
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100