to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo İzmir Seferihisar şubesine götürdüm. İade işlemi için Amazon’un verdiği iade kodunu şubede görevli personele söyledim ancak bana herhangi bir teslim fişi veya belge vermediler. Ürünü teslim etmeme rağmen sanki sistemden hiç giriş yapılmamış gi...
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine"
16 Mart 2026 sabah 10.48’de DHL Kargo’dan “gönderiniz yola çıktı” mesajı aldım. Takip numarası 727299111790 olan kargom gün boyu “dağıtım aşamasında” ...
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi...
16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürünler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması...
DHL kargo ile 219868349031 takip numaralı gönderimin evime teslim edilmesi gerekirken, bugün bana kargoyu dağıtım yerinden almam gerektiği söylendi. Oysa bu kargo siparişimde 4 ürün olsa da teslimat şekli açıkça adrese teslim olarak görünüyordu. Daha önce birçok kez çoklu ürün içeren kargolar aldım...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 256597426745 takip numaralı kargom Kocaeli İzmit adresime teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve adresime de gelinm...
"Ben ile ilgilenen Müşteri temsilcisi hazal Hanıma ayrıca sonsuz teşekkürler ederim sorunumu çok hızlı çözümledi"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 14.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak daha sonra ...
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka...
"Ayrıca şube müdürü ilhan beyin durum ile ilgilenip sorunumu çözmeye yardim ettiği için de çok teşekkür ederim. Halden anlayan insan olmak, idareci olmak çok önemli çok. Teşekkür ederim ilhan bey."
11 Mart Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 602760003126 takip numaralı, Adilcevaz fidan göndericili kargom için MNG Kargo Elazığ Harput Şubesi’yle...
"Sorunum çözüldü, ilgili birim gerekli düzeltmeleri yaptı ve artık bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS almıyorum."
DHL’den son iki gündür bana ait olmayan kargolarla ilgili art arda SMS alıyorum ve artık taciz edildiğimi hissediyorum. “Gönderiniz yola çıktı, kargon...
"Teşekkürler"
DHL Kargo üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir kargo mesajı aldım. Gönderici olarak “e fabrika internet” ismi görünüyor ancak bu firmadan ya da bu i...
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde...
DHL ile be0079389 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun bugün teslim edileceği görünürk...
"Hazal hanım o kadar ilgiliydi ki çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL ile 110326436681 takip numaralı kargom 11 Mart teslimat tarihli görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde iki gündür sadece “transfer aşaması...
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid...
9 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Batıkent’teki DHL şubesine yönlendirilen çamaşır askılığı kargomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Teslimat için bir kez arandım, o sırada tramvayda olduğum için telefonu duymadım. Hemen ardından ben geri aradım, ancak telefonum açıl...
10.03.2026 tarihinde Herbaladen firmasından DHL Kargo ile gönderilen, hediye olarak tarafıma ulaştırılan ürünüm Erzurum’da teslim aldığımda kırık çıktı. Teslimatı yapan kargo görevlisini hemen arayıp tutanak tutulmasını istediğimde, bana “abi iade kodu alın siz, sonra alırız” şeklinde cevap verdi. Ü...
Tekirdağ Çorlu’da küçük bir esnafım ve DHL / MNG ile 10–15 Kasım civarında yaptığımız anlaşmadan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aylık süreçte 5–6 kargomuz kayboldu. Her seferinde kargolar için “aktarmada” denilerek oyalanmamıza rağmen, kargolar bir daha bulunamadı. İlk kaybolan ka...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"
DHL Kargo Tokat Erbaa şubesinde bugün saat 14:15 civarında eşimin adına gelen bir kargo teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nede...
"Teşekkürler"
DHL üzerinden internetten yaptığım alışverişe ait kargolarımdan biri elime ulaşmadığı için şikayetçiyim. Aynı sipariş kapsamında olan diğer kargo tesl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
