to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gökkuşağı şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6 m2 şeffaf pakette kırmızı halı içeren, 4.500 TL ödemeli... gönderimi günlerdir alamıyorum. 815161115991 takip numaralı bu kargo için salı günü teslimat yapılacağı söylenerek beni aradılar, özellikle ödeme yapmam gerektiği için kargocunun
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile Sarıyer bölgesine gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. 788050759913 numaralı kargom 24.10.2026 tarihinden beri dağıtım merkezin
"Kargom elime ulaştı. Bu süreçte yardımlarından dolayı Sibel hanıma ve hazal hanıma çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile özellikle Bodrum Halikarnas şubesinde uzun süredir ciddi tesl...imat sorunları yaşıyoruz. Artık internetten alışveriş yapmaktan soğumuş dur
14.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran şubesinden 808911507677 takip numaralı bir kargo gönderdim. İçinde saat bul...unan bu kargo 6 gün geçmesine rağmen hâlâ İstanbul’daki adrese teslim edilmedi. Takip bilgilerinde de teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Bu kadar kısa mesafede
"Sorun çözme kabiliyetleri üst düzeyde ve müşteri ile birebir ilişkileri çok iyi. Bunun için de çözüm ekibine teşekkür ederim."
DHL e Commerce ile 852621643023 takip numaralı gönderim 7 Ekim’de firmaya t...eslim edildi. Takip ekranında çıkış ili KKTC olarak görünüyor ve 12 Ekim’de
DHL bir saha asla övmeyeceğim ve önermeyeceğim bir firma; savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı buradan da bildirmek is...tiyorum. Gönderimin dağıtıma çıktığına ilişkin mesaj gelir gelmez hemen Lületaşı şubesini aradım ve kargomu gerekirse gelip elden alacağımı söyledim. Telefonla bekletip dağıtıcı ş
"Yaşanan sorunla ilgili hızlı aksiyon alımınız ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Bella Maison’dan verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve A**** Y**** A...** E** şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. 13 Ekim t
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
"Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Emine Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum gayet kibar ve anlayışlıydı kendisinin emeği adına değerlendirme yapmaktayım kargo çalışanları mağdur etti ve yine bir kadın yapıcı oldu sorunu çözdüm yaşasın kadın gücü"
DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken 5940******19 takip numara...lı kargom için bugün gün içinde adrese teslim beklerken, adresime kimse gel
Vakko’dan satın aldığım gömleğin DHL ile gönderimi konusunda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 08.10.202...6 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve DHL ecommerce takip ekranında tahmini teslim tarihi olarak 12.10.2026 gösteriliyor. İstanbul çıkışlı bir gönderinin ev adresine 4 günde
"Şikayetimi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra tarafıma dönüş yapıldı. Ardından kargom hemen dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün içerisinde teslim edildi. Sorunumun bu kadar hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından gerçekten çok memnun kaldım. İlginiz, hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle benimle iletişime geçerek ilgilenen hanımefendiye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
"Sırf Emine Hanım'ın nezaketi ve çabası için bile 5 yıldız verilir :)"
5255******26 takip numaralı kargom 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana Aydın N...azilli Efekent biriminde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Gönd
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ederim Çok yardımcı oldu"
Mochi Türkiye üzerinden verdiğim sipariş, DHL ecommerce TR kargo firması ta...rafından taşınıyor ve yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de güven k
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün bana a...it 10892769176 takip numaralı kargoyu getiren görevli, şehir dışında olduğu
"Konu ile ilgili marka, müşteri temsilcisi ve Develi DHL şube müdürünün ilgisine teşekkür ederim."
DHL ve MNG Kargo şirketleri, hem bana ait bu son kargomda hem de aile birey...lerime ait önceki kargolarda sürekli olarak aynı sorunu yaşatıyor. Adrese h
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
"Ahmet beye süreçle ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
"Emine hanıma çok teşekkür ederiz"
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Amazon üzerinden Holika Holika Aloe Su Geçirmez Güneş Kremi 70 ml, Perwoll Siyahlar için Ha...ssas Sıvı Çamaşır Deterjanı 4 l, Hot Wheels Porsche 993 gt2 Car Culture 1:64 ölçekli araç ve Rotring 0.7 mm jel kalem ürünlerini satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra kargoya veril
27 Temmuz 2026 tarihinde Tudors üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderim 27’sin...de yola çıktı ve takip ekranında önce 27 Temmuz’da, daha sonra ise 28 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve teslim edilmedi. M
20.07.2026 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine ait 770421472415 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, belirtilen ad...reste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o saatte de, gün boyunca da iş yerimdeydim ve adresim sürekli açık olan bir iş yeri olmasına
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
