Kargo İçeriğinin Yetkisiz Açılması Ve Mahremiyet İhlali
Bugün Ankara’daki MNG Kargo şubesine Elazığ’a gönderilmek üzere içinde kita...p ve bir kart bulunan bir kargo vermek için gittim. Görevli personel, şirke
Bugün Ankara’daki MNG Kargo şubesine Elazığ’a gönderilmek üzere içinde kita...p ve bir kart bulunan bir kargo vermek için gittim. Görevli personel, şirke
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin DHL Kargo ile gönderilen 5904******38 takip numaralı kargosu Marmaris Armutala...n’daki açık adresime teslim edilmiyor. Trendyol uygulamasında “Kargom Nerede” kısmına girdiğimde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor. Oysa evim Armutalan’da ve diğ
"Teşekkür ederim"
DHL kargo ile 806237595853 takip numaralı gönderimin bugün Batıkent Çakırlar bölgesinde teslim edilmesi gerekiyordu. Anc...ak saat 21.30 civarında tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS geldiği halde tüm gün evdeydim, bu saate kadar ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama y
Iğdır Tuzluca’da DHL Kargo ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...iki siparişimdir kargomu eve getirmemek için kurye tarafından çeşitli bahan
09.07.2026 tarihinde teslimata çıkan ve ödemesi yapılmış olan 788403765532 takip numaralı kargom, çalışırken telefonu aç...amadığım için DHL Sakarya Serdivan şubesine geri gönderildi. Düzenli olarak internet alışverişi yapan biriyim ve şimdiye kadar ödemesini yaptığım tüm siparişlerim herhangi bir soru
13.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Hilal Mahallesi adresime teslim edilmes...i gereken, 5661******55 takip numaralı DHL kargom için teslimat şifresi kur
"Benimle ilgilenen Sibel hanıma çok ama çok teşekkür ediyorum gerçektentende böyle güzel çalışan insanlarla çalışılmalı tekrar teşekkürler"
Trendyol üzerinden Marjin marka 37 numara Camel renk deri terlik siparişi v...erdim ve teslimat adresi olarak Isparta Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp F
DHL ile 5495******34 takip numaralı gönderim 13 Temmuz 2026 günü saat 12:15... civarında Yozgat Merkez’de teslim edildi. Teslim edilen kolinin içerisinde
12 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 638881036696 takip numaralı ayakkabı kargom, hiç tanımadığım bir k...işiye, T.C. kimlik numarası dahi sorgulanmadan teslim edilmiş. Teslimatın bana yapılmadığını fark edip şubeyi aradığımda, bana kargoyu teslim eden personelin işten ayrıldığı ve kam
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çiçek Sepeti üzerinden eşime mezuniyet hediyesi aldım ve 02.07....2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. 07.07.2026 tarihinde yine Çiçek Sepeti’nden “Kargonuz DHL Kargo’da, alınmazsa 3 gün içinde iade olacaktır” şeklinde bilgil
"Teşekkürler, kargomuz bizlere ulaştı."
DHL ile 5563******61 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu kargo bana tes...lim edilmesi gerekirken başkasına teslim edilmiş görünüyor. Kargo az önce t
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gönderilen güneş gözlüğü siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve kargom adrese getirilmeden böyle gösteriliyor. Daha önceki gönderimde de benzer bir sorun yaşad
Ben bir firma sahibiyim ve Aralık 2025’te Denizli Horozlar şubesinden DHL ile toplu ajanda gönderilerimi yaptım. Kargola...rım Aksaray İhlara şubesine aktarmadayken, yağmurlu havada üstü açık araçla dağıtıma çıkarılmış ve gönderiler ıslanarak kullanılmaz hale gelmiş. Buna rağmen ajandalar, müşterime hi


"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım karışıklık ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kişisel verilerimin güvenliği konusundaki hassasiyetiniz takdire şayandır."
9 Temmuz saat 21.13’te, herhangi bir kargo siparişi vermediğim halde DHL ec...om tarafından SMS yoluyla bir kargo bilgilendirmesi aldım. Mesajda 19766459
3’ünde verdiğim siparişim 6’sında DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma da SMS ile bilgi verildi. Ancak üç gündür, sanki... evde yokmuşum gibi “evde bulunmadığınız için kargo teslim edilemedi” mesajları alıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için günlerdir evden çıkmıyorum, özellikle kapıya teslimat bekler
DHL ecommerce üzerinden, benim hiçbir şekilde sipariş vermediğim bir gönderi için adıma kargo oluşturulduğunu fark ettim.... Kargo takip numarası 252536469011, sipariş numarası ise RF95215774629’dur. Bu siparişle ilgili bana SMS geldi, SMS’in ulaştığı telefon numarası da bana ait, ancak ne kargo üzerin
DHL Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşamama rağmen, Boyner’den 1 Temmuz’da verdiğim ayakkabı siparişim yine aynı... kargo firmasıyla gönderildi ve mağduriyetim devam etti. Bu ayakkabıyı bu hafta sonu katılacağım düğün için özellikle zamanında yetişsin diye sipariş etmiştim. Boyner hesabımdan k
"Sorun çözüldü"
09.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Ankara Etimesgut/Piyade bölgesi dağıtımı...nda olan, 613319780978 takip numaralı gönderimin aynı gün adresime teslim e
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100