4
Çözüldü
28 Ağustos 16:1620
"Teşekkürler"
Selda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye buca kargo
722 şikayet
4
Çözüldü
28 Ağustos 16:0816
Selda şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Petlebi Kedi Maması Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
28 Ağustos 14:2212
Petlebi üzerinden 24.08.2026 tarihinde ptlm25232572 numaralı kedi maması siparişini verdim ve siparişim aynı gün DHL Kar...go’ya teslim edildi. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 25.08.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen kargom günlerdir Bursa’dan Balıkesir’e transfer edilemedi, gönderi takip
5
Çözüldü
DHL Kargo 4 Yaşındaki Çocuğa Yanlış Adrese Teslimat Yaptı
27 Ağustos 16:1021
27.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşma...k istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlış girdiğimi
Teslim Edilemeyen Kargo Ve İade Sorunu Nedeniyle Doğum Günü Mağduriyeti
27 Ağustos 10:4233
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
MNG Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Habersiz İade
27 Ağustos 10:3121
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo DHL’de Kayboldu Ve Müşteri Mağdur Oldu
26 Ağustos 01:2031
"Thank u"
DHL Kargo’nun Güngören İstanbul bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Vans tarafından adım olan A*** B***
DHL Kargo Ortaköy Şubesinin Letgo Gönderilerindeki Sistematik Fazla Desi Ücretlendirmesi
25 Ağustos 15:5335
DHL Kargo Beşiktaş Ortaköy şubesini, Letgo uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde yaklaşık 1 yıldır devam eden siste...matik fazla ücretlendirme sebebiyle şikayet etmek istiyorum. Kargolarımın adresi ve içeriği gereği iki desi olması gerekirken, bu şube gönderilerimi sık sık bir veya iki desi daha
5
Çözüldü
25 Ağustos 13:2631
"Teşekkürler"
Gülce şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargonun Konya'dan Antalya'ya Yanlış Yönlendirilmesi Ve Gecikmesi
24 Ağustos 23:2029
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
DHL Kurye, 40 Bin TL Değerindeki Robot Süpürgeyi Apartman Girişine Bırakarak Sorumluluğu İhmal Etti
24 Ağustos 18:4925
DHL Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken yaklaşık 40 bin tl... değerindeki elektronik robot süpürge kargom, kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Kargo ne bana ne de herhangi bir komşuya teslim edilmedi, ben de
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslim Edildi Gösterilen Paket Elime Ulaşmadı
22 Ağustos 20:5448
"Kargomun nerede bırakıldığını hızlı bir şekilde öğrendim. Kargocu arkadaşın hafızası da çok kuvvetliymiş 2 gün geçmesine rağmen nereye bıraktığını ve çevreyi hatırladı. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
DHL Şubesinde Kargo İşleme Alınmaması Ve Ceza Riski
22 Ağustos 14:3912
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
5
Çözüldü
Yanlış Teslim Edilen 32.000 TL Değerindeki Ürün Ve Şube Müdürünün Hakaretli Tutumu
22 Ağustos 08:0228
"Telefon şubesinde A*** bey yeteri kadar ilgilendi. Kabalık yapan şube müdiresi hakkında işlem yapılacağı bilgisini iletti"
21.08.2026 tarihinde DHL Trabzon Tanjant şubesinde yaşadığım hem operasyone...l hem de davranışsal bir sorunu bildirmek istiyorum. Gönderici şube, Trabz
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 19:5433
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
21 Ağustos 2026 Cuma günü Gaziantep’te DHL ecommerce ile tarafıma gönderile...n 736192099580 takip numaralı kargom için saat 17:32’de teslimat yapılacağı
DHL Kargo Takip Ekranı 15 Gün Durgun, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 19:5428
DHL ile İstanbul’dan İnegöl/Bursa, Burhaniye Mahallesi’ne gönderilen 957179454083 numaralı kargom bu ayın 15’inden beri ...takip ekranında hareketsiz görünmektedir. Tahmini teslim tarihi 17.08.2026 olmasına rağmen gönderi durumunda herhangi bir güncelleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo
5
Çözüldü
İki Saç Düzleştiriciden Biri Pakette Eksik Ve Kargo Şubesinde Çıkarıldı
21 Ağustos 19:1531
"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL Kargosunda Açılmış Ve Yırtılmış Paket Şikâyeti
21 Ağustos 15:4216
Decathlon’dan verdiğim bir siparişim DHL kargo ile 21.08.2026 tarihinde bana teslim edildi. Kutu tarafı yırtılmış ve kas...ti olarak açılmış izlenimi veren şekilde hasarlıydı. Ürünlerim eksik veya hasarlı çıkmadı; ancak kargomun bu halde getirilmesi beni rahatsız etti ve böyle bir teslimat şeklini kesi
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Gün Boyu Araçta Kargoları Teslim Etmemesi Ve Hassas Ürünleri Riske Atması
20 Ağustos 23:3727
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
5
Çözüldü
DHL Cizre Şubesi Kargomu Evime Teslim Etmiyor Ve Şahsi Numaralarla Aranıyor
19 Ağustos 13:1630
"Çok memnunum"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. 776302833804 takip numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık bi
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Personelin Video Çekiminde Bağırması Ve Müşteriyi Rencide Etmesi
19 Ağustos 09:2857
"Sadece teşekkür ederim."
19.08.2026 sabahı saat 08:30’da A**** Y**** Ali DHL şubesine Dolap uygulama...sı üzerinden göndereceğim kargoyu teslim etmeye gittim. Dolap uygulaması ka
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sürekli Yanlış SMS’ler
15 Ağustos 18:4041
"Hazal hanım gayet titizlikle ve çözüm odaklı bir şekilde benim problemimi çözdü. Gün içerisinde hızlı bir şekilde şikayet sebebim giderildi Hazal hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS alm...aya devam ediyorum. Mesajlarda yer alan gönderi takip numaraları ve gönderi
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışan Tutumu
15 Ağustos 14:3644
Trendyol üzerinden Kidmex mağazasından stor perde siparişi verdim, ürün DHL... Kargo ile gönderildi. Kargomun 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
3
DHL Kargo Gecikmesi Hepsiburada’da Güven Kaybına Ve Mağduriyete Neden Oldu
14 Ağustos 22:0823
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 00:10’da Hepsiburada üzerinden 422 876 786 7 numaralı siparişimle Vogne marka pigment ürü...nü satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği ve normal şartlarda perşembe günü teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen kargo süreci uzadı ve ürün ba
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100