to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi için sürekli aradı ve çözüm odaklı yaklaştı"
MNG Kargo’nun A**** Y***** şubesi üzerinden gelecek bir gönderim vardı. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen o gün ne bir arama ne de b...
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adresin 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2...
DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi gözüken tarihte adresimdeydim, ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Karg...
"Çözüm ekibine teşekkür ediyorum. İletişime geçtikten sonra kargom elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
DHL Ecom ile 351323323319 takip numaralı kargom 5 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj ...
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta DHL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk...
"Kargom teslim edildi görüşme neticesine ulaşmamıza sebep olan şikayet sonrası beni arayan ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İstanbul Rasathane bölgesine teslim edilmesi gereken, alıcı adı annemin üzerine olan 270672374670 DHL kargomuz iki gündür özellikle evde beklenmesine ...
"İlgili bir müşteri temsilcisi var"
İstanbul’da DHL ile gönderilen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, sistemde ise gönde...
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı kargoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ...
"Genel merkezden Ahmet Bey tarafımla ilgilendi. Konu geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025 tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27....
"Benimle iletişime geçen emine hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgilendi ve ürünüm geldi."
DHL Kargo ile 879045227752 takip numaralı gönderim için 29 Aralık Pazartesi sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Burdur Gölhisar’...
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim...
DHL Kırklareli şubesi Pınarhisar dağıtıcısı tarafından teslim edilmesi gereken, 473788661063 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. İki gün...
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T...
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S...
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 704458996096 takip numaralı kargom 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen...
705362305720 numaralı kargom, DHL Avşar şubesi tarafından Kahramanmaraş Onikişubat Avşar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Dün için teslim gözükmesine rağmen tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oldu, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgil...
"Tekrar dağıtım ile sorunum çözüldü teşekkür ederim 🥰"
DHL ile Demre adresime gelmesi gereken 980277167817 takip numaralı kargom için dün, 20 Aralık Cumartesi günü “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmi...
"Emine hanım bu konuda çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim ❤️"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 660245620346 takip numaralı gönderimin 15.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı adrese ait 2 ürünüm teslim edildi, ancak aynı karton içindeki diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Burası iş yeri a...
"Teşekkürler"
DHL Kargo yüzünden Muğla Fethiye’de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekor Panel firmasından ürün aldım, bedelini de kredi kartımdan 950 TL olarak peşin öd...
DHL eCommerce ile 660134506984 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 'adreste yok' denilerek teslim edilemedi bilgisi paylaşıldı. Oysa ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de herhangi bir kapıya not bırakıldı. Ayrıca arama veya mesaj da almadım. Bu durum üzerine hem arama...
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL e-commerce Kuzeyyaka aracılığıyla Hediyesepeti’nden verdiğim ve takip numarası 1684690 olan kargom, 12.12.2025 tarihinde saat 16.38’de “dağıtıma ç...
Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden takı kutusu siparişi verdim. Siparişim DHL Ecom ile gönderildi ancak kargo şirketi ürünü bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde işlem yapmış. Dün gelen bildirimle sipariş durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ad...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
