Gardrops Hesabım Eski Telefon Numarasıyla Kilitlendi, Destek Yanıt Vermiyor

Gardrops hesabıma eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Numaram değiştiği için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili Gardrops’a başvurdum. İstenilen bilgileri doğruluğuyla iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Maillerime geç dönüş yapılıyor, müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamıyorum, bu yüzden süreci takip edemiyorum. Kullanıcı adım Nurellamel, adım soyadım Beste Nur B*****’tır.

Telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.