to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo’nun A**** Y***** şubesi üzerinden gelecek bir gönderim vardı. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen o gün ne bir arama ne de bir SMS aldım. Buna rağmen 10’unda gönderi durumuna “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Hiç aranmadığım ve bilgilendirilmediğim bir gönderiyi şubeye gidip benim almak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Kargomun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde bu konuyu farklı kanallar üzerinden de şikayet etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, MNG Kargo ile ilgili bir sorunum var. Kargom dağıtıma çıkarılmış ama ben müsait olmadığım için duyamadım ve sadece bir kez arandım. Daha sonr...
Bugün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım bir süre sonra özel bir numaradan kargomun melen şubesinde olduğu ve şubeden teslim alabileceğime dair başka bir mesaj aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat günü geçmeden bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ...
Yorumlar