to read complaints and reviews, or file yours.
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ile 623757627696 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. ...01.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kargomun adrese geldiği, fakat ad
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
DHL ile 980763595448 takip numaralı gönderim için yaklaşık 35 dakika önce b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sistemde “evde yoktunuz” denilerek teslim
Trendyol üzerinden “Medikal Online” satıcısından Coloplast marka Comfeel yara örtüsü siparişi verdim. Bu siparişimin kar...go alıcı adresini değiştirmek için bugün DHL e-commerce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında özellikle adres değişikliği yapmak için aradığımı belirttim ancak telefonda
"İletişimleri ve yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL ile Sinop Boyabat şubesinden yaptığım gönderiler, alıcıya hiç ulaştırılmadan şube tarafından sürekli bana geri gönde...riliyor ve her seferinde yeniden kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Son 1 ay içinde aynı kargoyu 2 kez gönderdim, ikisinde de teslimat yapılmadan iade edildi. Takip numarası 5
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
"Teşekkür ederim DHL Genel Müdürlüğü ve Kurupelit Şube Müdürüne. Şikayet konusu karşılıklı konuşarak anlaşma sağlandı."
25.05.2026 tarihinde DHL Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla gönderilen, i...çinde yaklaşık 4.000 TL değerinde zeytinyağı bulunan kargom için yine “adre
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
"Teşekkürler"
MNG Kargo Paşaköşkü şubesi üzerinden 7280032970891275 takip numaralı gönder...imi bayram için özellikle sipariş vermiştim. Bugün teslim edilmesi gerekiyo
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...işim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran
"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şub...esinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna
DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde... “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan
DHL Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 150955292818 ve 329142593477 takip numaral...ı iki kargom 13 Mayıs’tan beri Bitlis Ahlat’a, Tatvan şubesinden dağıtılmak üzere bekletiliyor. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmediği, tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla gönderilen bir kargomun teslimatı sırasında Sapanca’daki adrese gelen kurye, paketi daireye çıkarmayı r...eddetti. Telefonla arayarak teslim kodunu istedi ve paketi güvenliğe bırakacağını söyledi. Ancak güvenliğin benim oturduğum siteye ait olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, tesli
DHL Kargo Argıncık Şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim, içinde bakteri kültürü bulunan acil bir gönderim hakkı...nda şikayetçiyim. Kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik. Adres bilginizi güncellemek için teslimat birimi ile iletişime ge
8 Nisan tarihinde DHL üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 11:00 civarında kurye adresime gelerek iade ...kargomu fiziki olarak benden teslim aldı. Ancak kurye herhangi bir barkod basmadığı ve usulsüz işlem yaptığı için kargom şu an sistemde görünmemektedir. Adresime bakan birimin Z
"Süreç biraz uzun sürede nihayetinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
"Hazal Hanım şikayet sonrasında konuyla ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağladı. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Çalışmalarında başarılar dilerim.""
DHL e-ticaret ile 470635103241 takip numaralı kargom 20.05.2026 tarihinde k...argoya verildi ancak günlerdir aktarma merkezinde bekliyor. Normalde bugün
Hepsiburada üzerinden 706042972405 numaralı siparişim için DHL Kargo ile bugün saat 12:45 civarında çok saygısız bir kur...ye deneyimi yaşadım. Kurye beni öğle saatlerinde aradığında iş yerimdeydim ve o sırada başka bir telefon görüşmesi yapıyordum. Görüşmem biter bitmez numarayı geri aradım. Kurye, ad
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100