to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şubesinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Oysa teslimat günü boyunca adresteydim.
Takip numarası 746300290940 olan gönderimle ilgili durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, telefona ulaşamadıkları için adrese gelmediklerini söylediler. Toplantıdaydım ve o sırada telefonu açamamam, kargonun adrese hiç gelmemesine ve “adreste yok” şeklinde gösterilmesine gerekçe olamaz. Teslimat, alıcının telefonuna ulaşılmasına değil, öncelikle adrese gelinmesine bağlı olmalıdır.
Kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” notlarının tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
DHL ecommerce ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için acil olarak kargo gönderdim, ürün bedeli 1.375 TL ve şu an bu iadenin akıbeti belirsiz olduğu için param da riske girmiş durumda. Kargoyu Kırıkkale Yahşihan’daki şubeden teslim etti...
24.12.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 215519862049 olan ve göndericisi Bella Maison olan kargom, İstanbul Kadıköy’deki adresime yalnızca bina girişine kadar getirilmiş, ancak dağıtım personeli tarafından daire kapıma çıkarılmamıştır. Teslimatı yapan kişi, “yuk...
DHL Kargo ile 722992356892 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bot siparişimde adres kısmında eksik bilgi olduğu gerekçesiyle kurye beni aradı, ben de kendisine adresimi eksiksiz ve net şekilde telefonla ilettim. Kargo görevlisi ürünü getireceğini söylemesine rağmen geti...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken, 29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkması planlanan ve takip numarası 10671140 olan kargom, adres bilgilerimin eksik olduğu iddiasıyla tarafıma teslim edilmedi. Oy...
Yorumlar