to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den 36.999 TL ödeyerek peşin olarak Loft köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) satın aldım. Ürün 13 Kasım’da teslim e...dildi ancak montaj esnasında koltuğun alt çerçevesinden dışarıya doğru vida ucu çıkacak şekilde montaj yapıldı. Bu hem ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor hem de özellikle evde çocuk
Aköde Elektronik Hizmetler’e ait Tosla uygulamasında bulunan hesabım birkaç haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokajın kaldırılması gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Bu hesabı şehir dışında okuyan oğlum kullanıyor,
Bugün boyunca Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalıştım; ancak sistem sürekli “İşleminiz şu an ge...rçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Üye olamadığım için bilet satın alma işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu s
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim cansınız"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum mavi renk Zara bomber ceket, alıcı tarafından iade sürecine girdi; ancak ia...de kargo kodu verilirken hata yapılmış olmalı ki ürünüm sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden baktığımda ürünün farklı bir kişiye ve farklı bi
Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine ...Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv
29.01.2026 günü saat 20.50 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır Ergani’de bulunan Burger King şubesin...den sipariş verdim. TEB bankasına ait kredi kartımdan 263 TL tutarında ödemeyi tek çekim ve peşin olarak yaptım. Ardından uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bildirim ge
TurkNet üzerinden Iğdır Merkez’de 1000 Mbps gigafiber paketini kullanmama rağmen son üç gündür hızım 50 Mbps indirme, 5 ...Mbps yükleme seviyesinde kalıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu hız düşüklüğü işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte birden
Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçmek için uğraşıyorum. Faturalıya geçişimi çağrı... merkezine ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kendim hallettim. Ancak tekrar faturasıza dönmek istediğimde bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi ve bu konuda hi
İstanbul’da kullandığım Yemeksepeti hesabım yaklaşık 8 saat önce ele geçirildi. Mail kutuma düşen bildirimlerden hesabım...a izinsiz giriş yapıldığını ve benim haberim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Şu anda kendi hesabıma giremiyorum ve erişim sağlayamıyorum. Hesabım üzerinden iznim olmadan sip
4 Aralık 2025 tarihinde Yataş’tan online olarak yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 30 Ocak 2026 olmasına rağme...n ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir net bilgi alamıyorum ve firmaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram YB16627251’dir. Hem ç
Bugün sabah Martı taksiyle yaptığım yolculuk sırasında çantamı araçta unuttum ve o zamandan beri hiçbir şekilde muhatap ...bulamıyorum. Kocaeli Gebze’den saat 11.15 civarı Martı taksiye bindim ve Tuzla Özçınar Sokak civarında indim. İndikten bir süre sonra çantamın takside kaldığını fark ettim. Çantam
"Hızlı çözüm"
Bir Günde Kargo firması ve Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Kardeşler Bebe mağazası ile yaşadığım sorun nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Kardeşler Bebe mağazasından akülü traktör siparişi verdim, ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 10903562060. 23 Ocak’ta ver
"Gecikmeli de olsa şikayet konusu çözüldü çok şükür. Sorunun Mobil imza ürünü için Turkcell çağrı merkezinin çözüm yetkisinin olmaması ve Mobil imza ile ilgili sorunu çözme yetkisinde olan birime SMS göndermek dışında müşterinin ulaşamaması olduğunu düşünüyorum. SMS ile mesaj ilettiğinizde 24, 36, 48 saat gibi bir geri dönüş süreleri var yoğunluğa bağlı olarak. Çünkü sorunu çözme yetkisindeki birim mesai saatleri dışında çalışmıyor. Sizi geri aradıklarında da eğer telefonunuz elinizde değilse cevaplayamıyorsunuz çünkü üç kere çaldırıp bir sonraki müşteriye geçiyorlar. Bu durumda siz de yeni bir 24 saatlik beklemeye giriyorsunuz. Bu nedenle çözüme ulaşmak bir hafta sürdü. Bunları geliştirilmesi gereken konular olduğunu düşündüğüm için Turkcell'e iletmek amacıyla yazıyorum. Benim açımdan gerilimli bir süreç de olsa sorun çözüldüğü için Turkcell'e teşekkür ediyorum. Ayrıca çözümü hızlandırdığını düşündüğüm Şikayetvar'a da teşekkür ediyorum."
19.01.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ancak üzerinden 12 gün...den fazla süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir gün dahi internet hizmeti sağlanmadı. Bu başvuruya ait kullanıcı numaram 5031703, kurulum adresim ise İstanbul Beşiktaş bölgesinded
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal
Enta Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yalnızca Wi-Fi ağ adını değiştirmek istediğim için ısrarla şubeye yönlendir...iliyorum. Bu kadar basit ve uzaktan yapılabilir bir işlem için fiziksel şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de gereksiz bir uğraş olarak görüyorum. Yaklaşık
"Obilet" firması tarafından bir uçak bileti almıştım. Daha sonrasında o uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek is...tedim; fakat iptal ettirme durumunda bana çok cüzi bir miktarda, hatta hiç iade olmayacak şekilde bir ücret iadesi belirtildi. Yani şöyle belirteyim: Sizlere 1500 TL ücreti, 164 TL
30 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bir restorandan #f8ye-e153 numaralı siparişi ve...rdim. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 80 dakikayı aşkın süredir hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Yeme
"Teşekkürler"