Obilet’te İptal İadesi Yok, Canlı Destek Ücretli

Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.769 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmet...

Obilet üzerinden A Jet firmasına ait 25 Aralık saat 16.45 Ankara–Dalaman uçuşu için 3J15Y3 PNR numaralı, toplam 1.684 TL tutarında bilet satın aldım. Konaklama ayarlayamadığım için 6 Aralık tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında 57 TL’lik bir kesinti gördüm, bu tutarın kartıma ...

Obilet firmasından 27.10.2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için 1200 TL’ye bilet aldım. Biletimin saatini değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerinden Eda O****U isimli bağan bana 1500 TL fark ödemem gerektiğini söyledi. Bu kadar yüksek bir farkın mantıklı olmadığını, bilet değişiminin mevcut bil...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 15 Ocak saat 17.40 uçuşu için yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Biletimi alırken 125 TL kupon kullandım, kalan tutarı karttan ödedim. Uygulamada gezinirken iptal butonuna yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir ek onay ekranı ya da “emin misiniz” tarzı bir uyarı ç...

Obilet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihli seyahatim için iki adet uçak bileti satın aldım. Seyahatten yaklaşık bir hafta önce biletlerimi iptal ettim ancak iptal esnasında ya da sonrasında tarafıma net bir iade tutarı belirtilmedi. İki bilet için yaklaşık 3.500 TL ödeme yapmama rağmen, hesabıma yalnız...