
derince, kocaeli
A101 Derince Şubesinde Çalışanların Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Güvenlik Eksikliği

Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi’nde bulunan A101 şubesi açıldığından beri çevredeki esnaflar olarak mağazadan ve çalışanların tutumundan çok rahatsızız. Bugün, 07.04.2026 tarihinde saat 10.43 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle artık bu durumu yazma gereği duydum. Mağazada yalnızca bir çalış...
Arızalı Süpürge Ve Mağaza İadesi Reddi

26 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 1.099 TL ödeyerek Kiwi kvc 4109 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden bir hafta bile geçmeden süpürge arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü iade etmek için sat...
A101 Derince Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İade Talebi

06.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince O*** (Çarşı) A101 şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Peyman Bahçeden Bar Fındıklı 30 gr ürününde rafta yazan etiket fiyatı 12,00 TL olmasına rağmen kasada ürün 29,59 TL olarak geçti. Kasa işlemi sırasında bu durumu fark edip kasiye...
Sıfır Alınan Daily Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Garanti Reddi

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım IVECO Daily aracım, alındığı günden bu yana aynı motor arızasını vermeye devam ediyor. Aynı modelden toplam 4 adet aracım bulunuyor ve diğer araçlarım da aynı motor arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Araç her arıza verdiğinde önce İstanb...
Sıfır Alınan Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Ve Garanti Reddi

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım IVECO Daily aracım, alındığı günden bu yana aynı motor arızasını vermeye devam ediyor. Aynı modelden toplam 4 adet aracım bulunuyor ve diğer araçlarım da aynı motor arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Araç her arıza verdiğinde önce İstanb...
Yeni Aldığım Baby Plus Suluk Kapağı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Ebebek’ten Kocaeli Derince Kipa mağazasından tatildeyken mavi renk Baby Plus markalı paslanmaz çelik bir suluk aldım. Ürünü yeni almamıza rağmen, Şubat 2026 tarihinde suluğun açma kapama düğmesinin kapağı açarken aniden kırıldı ve kapağın düğmesi düştü. Ertesi gün Trabzon Yomra’daki Ebebek mağazası...
BİM Personelinin Kaba Tavır Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık

5 Nisan Cumartesi günü saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Marmara Caddesi, Dumlupınar Ortaokulu karşısındaki BİM şubenizde ya...
Kocaeli Derince Araştırma Hastanesi Stent Çıkarılamadı

2018 yılında Derince eğitim araştırma hastanesinde anneme Gastroenterolog *** tarafından pankreas kanalına stent takılmıştır. Bu stentin normal şartlarda 1 ay sonra çıkması gerekmektedir. Bize ismi geçen hekim tarafından herhangi bir bilgi verilmedi, işlem sonrası hastasını görmedi bile. 2024 yılınd...
Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

Geçen ay Tantitoni marka bir termosu A101’in Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi şubesinden 499 TL ödeyerek kartla satın aldım. Oğlum termosu okulda bir yere çarpmış ve çarpma sonucunda kapağın kenarı kırılmış durumda. Üründen genel olarak memnun olmamıza rağmen, bu kırılan kapak için hiçbir şek...
Kredi Kartı Şubede Hazır Olmasına Rağmen 7 Gün Teslim Edilmedi

Fibabanka’ ya ait kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kocaeli Derince’de ikamet ediyorum ve kartımın Derince şubesinde olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Süreci kontrol etmek için aradığımda sürekli olarak “dağıtım aşamasında” bilgisi veriliyor ancak n...
Domino’s Pizza’da Plastik Parçalar İçeren Pizza Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

02.04.2026 tarihinde saat 23:11’de Domino’s Pizza Kocaeli Derince şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim oldukça hızlı, sıcak ve güzel bir şekilde teslim edildi. İlk pizzayı sorunsuz bir şekilde yedik, ikinci pizzayı yemeye başladığımızda ise son 3 dilime geldiğim sırada ağzıma ...
Küflü Krem Peynir Ve İade Sırasında Yaşanan Çatışma

Kocaeli Derince Gafurokan BİM şubesinden 1 Nisan tarihinde Aknaz marka krem peynir satın aldık. Ürünü 2 Nisan’da açtığımızda, kapağını açar açmaz peynirin küflü olduğunu fark ettik. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmamış olsak da, yeni alınmış bir krem peynirin bu şekilde bozulmuş ol...
Kargo Takip Sisteminde Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Yataş Yatağım Kayboldu

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada...
Daikin Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Kayıt Açmıyor
Kocaeli Gölcük’te bulunan dairemde kullandığım Daikin Premix NDJ23 kombi, Nisan 2025’ten bu yana aşırı sesli çalışıyor. Aylarca süren uğraş sonunda kombi tamir edildi, ancak ses sorunu 1–2 ay içinde tekrar yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine yeniden servis kaydı açtırdım ve yaklaşık bi...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Tıkla Para İadesi

29 Mart 2026 tarihinde saat 18:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Derince Burger King şubesinden 3 adet Sosyallik menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten sonra paketleri kontrol ettiğimde, paketlerin birinde Whopper sandviç olması gerekirken Big King sandviç gönderildiğini far...
Vodafone 5G Hızı 70 Mbps’ye Düşüyor, Çözüm Bekliyor

Tecno Spark Slim 5g model cihaz kullanıyorum ve Vodafone hattımla 5g internet hızım diğer operatörlere göre oldukça düşük. Kocaeli Derince ve İstanbul Maltepe bölgelerinde 5g ile internete bağlandığımda hızım genelde 70–80 Mbps civarında kalıyor. Aynı ortamlarda diğer operatörleri kullanan arkadaşla...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kurye Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası kredi kartım kaybolduğu için yenisini talep ettim, kartımın Kuryenet aracılığıyla Kocaeli/Derince adresime 14 Mart tarihinde getirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de, sonrasında da hiçbir şekilde kurye gelmedi, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kurye firmasıyla hem...
5G Hızının 65 Mbps İle Sınırlı Olması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Turkcell mobil hattımda 5g kullanmama rağmen Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 65 Mbps seviyesinde kalıyor. Hangi saatte, nerede olursam olayım bu hızın üzerine çıkamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerin...
Kocaeli Derince Hastanesinde Cildiye Bankosunun Saygısız Ve Kırıcı Davranışı

Kocaeli Derince Eğitim Araştırma Hastanesi cildiye bölümünde bugün yaşadığım ve uzun süredir diğer bölümlerde de devam eden saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hastaneye gittiğimde cildiye bölümüne randevusuz hasta alınıp alınmadığını sormak için bankoya yaklaştım, ...
Teslim Edildiği Söylenen Kedi Kumu Kargosunun Kayıp Olması

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kedi kumu kargom için dün öğleden sonra arandım ve adres teyidi yapıldı, kargonuzun geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ortada herhangi bir kargo yoktu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu arad...
Derince Bölgesinde Uzun Süreli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Turkcell hattımın (son 4 hanesi 7132) interneti 3 aydan uzun süredir Kocaeli Derince bölgesinde sürekli olarak çok yavaş çekiyor. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse verimli kullanamaz hâle geldim. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölg...
Sürat Kargo Kargom Komşuma Bırakılmadı, Apartman Bahçesine Atıldı

25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 15102081916122 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Teslimat tercihi olarak özellikle “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom komşuma teslim edilmedi, apartmanın bahçesine atılmış halde bırakıldı. Kar...
Taahhüt Edilen Ücretsiz İki Ay İhlal Edildi, 4500 TL Cayma Bedeliyle Karşılaşıldı
26.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ev interneti aboneliği için bir teklif verildi. Bana, ilk iki ay kesinlikle faturalandırma yapılmayacağı, üçüncü aydan itibaren de aylık 650 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiyi esas alarak 12 aylık ortala...





Son Şikayetler