to read complaints and reviews, or file yours.Gürçam Nakliyat | Kocaeli Fazladan Para Aldı ve Eşyalarıma Zarar Verdi
Gürçam Nakliyat ile 20 Mayıs 2026'da Kocaeli Gebze’de aynı mahalle içinde bir taşınma gerçekleştirdik. Başta bize 17.000 TL fiyat verildi, ancak taşınma sonunda hiçbir ek hizmet almamamıza rağmen 77.000 TL talep edilerek bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık.
Taşınma sırasında eşyalarımız da ciddi şekilde zarar gördü. Derin dondurucu dolabının kapağında ezikler oluştu, ranzanın tahtası kırıldı, yemek masasının sandalyesi kırıldı; bunların dışında birçok bardak, tabak ve çanak da kırıldı. Buna rağmen “taşınma esnasında böyle şeyler olabileceği” söylenerek hiçbir hasar karşılanmadı. Hatta yatağımızı ıslak bir zemine bırakıp çamur içinde bıraktılar.
Hem başta konuşulan fiyatın kat kat üzerinde ücret alınması hem de eşyalarımızın bu derece özensiz taşınması ve zararın karşılanmaması nedeniyle mağdur olduk. Bu süreçte hakkımızı kesinlikle helal etmiyoruz, yaşattıkları mağduriyetin vebalini üzerlerinde görüyoruz.
Gürçam Nakliyat’ın bizden aldığı fazla ücretin iade edilmesini ve kırılan/zarar gören eşyalarımızın bedelinin tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Gürçam Nakliyat ile evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşınma öncesinde bana 17.000 TL fiyat verildi, ancak taşınma sonrasında hiçbir ek makul gerekçe sunulmadan benden 77.000 TL ödeme talep edildi. Ayrıca bizden 25.000 TL de eşya sigorta parası istediler. Bu durum hem fahiş fiyat hem de başta konuşulan tutara tamamen aykırı bir uygulamadır.
Taşınma sırasında birçok eşyama da zarar verildi. Derin dondurucumun kapağında ezikler oluştu, yatağımız ıslandı, ranzamızın tahtasını kırdılar, yemek masası sandalyesini kırdılar ve çamaşır makinesini kurmadan gittiler. Tüm bu zararları kendilerine ilettiğimizde ise “olur böyle şeyler” diyerek hiçbir sorumluluk almadılar ve zararı karşılamayı reddettiler.
Ödemenin bir kısmını elden, bir kısmını ise IBAN üzerinden yaptık. Bizde belge olmasa da dekont ve kayıtların firma tarafında bulunduğunu biliyoruz. Verilen sözlerin tutulmaması, eşyalarımın zarar görmesi ve buna rağmen hiçbir şekilde telafi yoluna gidilmemesi nedeniyle mağdur oldum, yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle hakkımı kesinlikle helal etmiyor ve her gün bu haksızlığın karşılıksız kalmaması için içimden beddua ediyorum.
Gürçam Nakliyat’tan, başta taahhüt edilen fiyat ile tahsil edilen tutar arasındaki farkın iadesini ve taşınma sırasında zarar verilen eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
