to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Markantalya AVM Derimod mağazasından 25SFD332418 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının derisinde genişleme ve iç kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, kayıt oluşturuldu ancak inceleme s...
10.05.2025 tarihinde 41 Burada İzmit AVM Derimod mağazasından aldığım 25SBD261818 model siyah kadın sırt çantasında, yaklaşık 1 ay önce deri alt kısımlarında lokal olarak soyulma ve aşınma meydana geldi. Çantayı diğer çantalarla dönüşümlü olarak, çok yoğun kullanmadan kullandım. Sorunun olduğu alanl...
Derimod’un internet sitesinden 5045***4703001 numaralı siparişimle aldığım Erkek Siyah Uzun Askılı Deri El Çantası (Ürün Kodu: 24SBD400018), Babalar Günü hediyesi olarak alındıktan sonra yaklaşık 2-3 ay içinde askı bağlantı yerinden iki kez koptu. Kaliteli diye tercih ettiğimiz bu üründe böyle bir s...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir terlik ve bir çanta sipariş ettim. Siparişimde çanta yanlış gönderildi, iade ettim ve çantanın ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı. Ancak terlik hiç gönderilmediği halde, sistemde kargoya verildi ve teslim edilmiş olarak görünüyor. G...
27 Mayıs 2025 tarihinde Derimod.com üzerinden satın aldığım ve Aydın Forum mağazasından teslim aldığım erkek vizon süet Loafer ayakkabının, sadece üçüncü kez giydiğimde her iki tekinde de tabanında büyük yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen bu şekilde de...
Uzun yıllardır Derimod müşterisiyim ve son dönemlerde markanın ürün ve hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Son olarak İstanbul Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir bayan terliği satın aldım. Terliği yalnızca 3 gün kullandım, ancak ilk günden itib...
16/08/2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM Derimod mağazasından 4.999,00 TL ödeyerek iki adet terlik satın aldım. Hasır terliği 22/08/2025 tarihinde yaklaşık 10 dakika denedim ve kısa süreli kullanımda ayağımda ciddi sürtünme, su toplaması ve yara oluşumu yaşadım. Ürünün internet üzerindeki yorumlar...
13 Temmuz’da bana hediye olarak gelen beyaz, uzun askılı çapraz Derimod çantada, hiç kullanmamama rağmen kısa süre içinde leke oluştuğunu fark ettim. 29 Temmuz’da Derimod Gaziantep Prime Mall mağazasına giderek durumu bildirdim ve fatura sahibinin numarasını vererek inceleme başlatılmasını sağladım....
29/06/2025 tarihinde Derimod mağazasından almış olduğum çantamın metal aksamlarının olduğu açma yeri ve asılan kayısındaki metal bölümler 3-4 kullanımda deforme olmuş ve gümüş rengi bakıra dönmeye başlamıştır. Ürün için inceleme talebimiz olmuş ürünün su ile temasında oksitlenme olabilir. Dönüşü old...
16 Haziran 2025 tarihinde Derimod mağazasından toplam 2.727,26 TL bedel ile bir terlik satın aldım. Ancak satın aldığım terlik kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk atması gibi bir deformasyon göstermiştir. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla firmaya iletmek istedim. Firma, fiziksel incel...
Derimod Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabı kısa sürede deforme oldu. 17 Temmuz’da mağazaya başvurduğumda, ürünün sadece 6 ay garantisi olduğu ve inceleme için resim çekilerek uzaktan değerlendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...
Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı 14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’t...
Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...
"Derimod ayakkabıyı şikayetlerimiz üzerine değiştirdi. İlk aradıklarında ayakkabının üstündeki tokaya garanti veremediklerini ilettiler. Buna itiraz edip mahkemeye taşıyacağız deyince tamam değişim sağlayalım dediler. Zorla da olsa hakkımız olan değişimi yaptırttık. Ama bir daha Derimod markasından çöp dahi almam. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Derimod Müşteri Hizmetleri’ne, 08/08/2025 tarihinde Derimod mağazanızdan kadın siyah arkadan bağlamalı parmak arası deri sandalet satın aldım. Ürün ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Markantalya Derimod mağazasından 2.499₺ ödeyerek bir terlik satın aldık. Eşim terliği ilk kez geçtiğimiz hafta kullanmak istediğinde, terliğin tokasının bağlantı perçinleri ayağını yaraladı. Bu durumun hemen ardından mağaza yetkilileriyle görüştük ve yaşadığımız sorun...
10 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Derimod şubesinden kredi kartı ile aldığım taba rengi sandalet, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ve az kullanılmış olmasına rağmen taban derisinden yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü temmuz ortasında bu şekilde buldum ancak kızım yurt dışında olduğu i...
15 Haziran’da Derimod’un internet sitesinden satın aldığım kumaş bez ayakkabının yalnızca 20 kez giyilmesinin ardından topuk iç kısmında ciddi bir açılma meydana geldi. Üstelik aynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamadım. Bu durum, Derimod’un eskiden bildiğim ve güvendiğim kalitesinden...
Haziran 2025’te Derimod mağazasından 5500 TL'ye aldığım topuklu ayakkabı, daha ikinci ayında yüzeyinde minik minik soyulmalar göstermeye başladı. Üstelik bu ürünün hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ayakkabıyı iade ya da değişim talebiyle incelemeye gönderdim. Ancak yalnızca fotoğraf üzerinden değerlen...
Derimod.com.tr adresinden Ürünü alıp kullandım. Bu şekilde önü kat kat oldu. İnceleme talebi istedim. Olumsuz verdiler. Bu şekilde ürünlerine sahip çıkıyorlar. Bu ürün kullanıcı hatası olamaz. Ürünün yenisi ile değişimini istiyorum. Varsa bir yetkili ilgilensin
Geçen yaz Derimod’dan aldığım sandalet, toplamda en fazla 10-15 kere giymeme rağmen taban kısmında ve iç astarında ciddi deformasyonlar oluştu. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi hem iç kısımlarında soyulmalar var hem de taban kısmı oldukça yıprandı. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif kullanımda te...
31 Ekim 2024 tarihinde Derimod sitesinden 2.899,99 TL'ye 38 numara siyah bir bot sipariş ettim. Ürün birkaç ay içinde yırtıldığı için 14 Şubat 2025 tarihinde Derimod destek hattına botun yırtılmış fotoğraflarını göndererek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Derimod inceleme sürecinden sonra ürün...
Derimod firmasından 2024 yazında bir adet ayakkabı aldım. Kısa bir süre giydim ve bu sene giymek isterken, üstünde hiç beklemediğim bir yerde, simli bölgede üst kısımda açılmalar fark ettim. Mağazaya gösterdiğimde, açılmaların kullanımla ilgili olmadığını kendileri de düşündü; ancak garanti süresini...
Merhaba, Derimod ayakkabı firmasından 16.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabının iç taban kısmı, 17 gün sonra ve toplamda 4. giyişimde alt kauçuk kısmı paramparça oldu. Aynı tarihte 2 ayakkabı daha aldım, bu ayakkabılarda şu an için bir problem yok. Bu ayakkabı için benden ürünü mağazaya teslim etmemi...
İskenderun Prime Mall Derimod tam bir hayal kırıklığı yaşattı. 2024 şubat ayında Erkek deri mont u aldım. 2024 aralık ayında ürünü sadece bir kez giym...