to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs’ta Derimod Cevahir mağazasından erkek deri Mateo model mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve mont...un kol tadilatının yapılarak bayram sonrası adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen montum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Balıkesir’de yaşadığım için mağ
Yaklaşık 2 ay önce Derimod’dan satın aldığım ceketin cebine elimi sokarken astarı yırtıldı. Bunun üzerine 23 Mayıs 2026 ...tarihinde ürünü aldığım Şişli Cevahir mağazasına tamir için götürdüm. Burada, sorunun garanti kapsamına girmediği, tamir için 1.300 TL ödemem gerektiği söylendi. Garanti kapsamını
Cevahir AVM Derimod mağazasından aldığım ayakkabı, daha 13–14 gün geçmişken burun kısmından açılma yaptı. Ürünü mağazaya... götürüp teslim etmek istediğimde, öncelikle incelemeye göndereceklerini, bu doğrultuda değerlendirileceğini söylediler ve sadece ayakkabının fotoğrafını çekip telefon numaramı ald
Derimod’un internet sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde 26pfe400018 kodlu 37 Numara Kadın Siyah Taşlı Babet ürününü 3....749,99 TL tutarında kredi kartı ile anneme hediye olarak satın aldım ve mağazadan teslim almayı seçtim. 16.05.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, mağazada yaptığım kontr
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından kadın kol çantası satın aldık. Çantayı yaklaşık 3 ay ...gibi kısa bir süre ve üstelik çok az kullanmamıza rağmen, çantanın kenar kısımları ve kilit tarafında ciddi soyulmalar oluştu. Durumu fark eder etmez Derimod mağazasına gidip çant
Derimod Cevahir mağazasından 18 Mart 2026 tarihinde arkadaşım H*** D******, biri kendisine biri bana gönderilmek üzere i...ki adet deri trenç satın almıştır. Siparişte fatura ismi Y***** D****** olarak kesilmiş, ürünlerden biri mağazadan teslim alınmış, bana ait olan ürünün ise Ankara’daki adresime kar
01.02.2026 tarihinde kardeşime Şişli Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldık. Ürünü aldıktan yakl...aşık 10 gün sonra botun alt tabanında dökülmeler başladı ve kısa sürede tabanda belirgin bir bozulma oluştu. Bu durumun kullanım hatasından değil, tamamen ürünün kendi kalitesinden
27.02.2026 tarihinde annem, benim kartımla Derimod Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptı. Annem şehir dışında ve KOAH h...astası olduğu için, 01.03.2026 tarihinde hamile olmama rağmen ürünlerin iadesi için mağazaya ben gittim. Ürünlerin tamamını, slipi ve yanına verilen hediyeleri eksiksiz şekilde kas
Derimod Cevahir şubesinden yaklaşık 4 hafta önce bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo il...e gönderileceği söylendi. Ayakkabı elime 3 hafta önce ulaştı ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine, mağaza bana uzak olmasına rağmen tekrar Cevahir şubesine götürdüm, durumu anlattım
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sı...k ve yoğun kullanmama rağmen, daha 2 ay bile dolmadan kötü koku yapmaya başladı. Geçen hafta sonu pazar günü mağazaya gidip durumu anlattım. Mağazadaki yetkili arkadaş ürünü bende
"Kargo mesajı elime ulaştı, teşekkürler"
Cevahir AVM Derimod mağazasından henüz 3 ay önce aldığım botlarımın tabanı kısa sürede kalktığı için 9 gün önce mağazaya... tamirat amacıyla teslim ettim. O günden bu yana botlarım hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Bunun üzerin
Cevahir AVM Derimod mağazasından aldığım, yanlış açıldığı için tamire verdiğim botlarım, tamir edilmek yerine maalesef ç...ok daha kötü bir durumda tarafıma teslim edildi. İlk olarak Kasım ayı sonlarına doğru mağazaya tamir için bıraktım, 13 Aralık’ta teslim alırken mağaza çok kalabalık olduğu için det
19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 6599,99 TL tutarında deri erkek bot siparişi verdim. Ürün 22.12.2...025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 23.12.2025 tarihinde ise Derimod Cevahir mağazasına giderek iade ettim. İadem sistemde onaylanmasına rağmen ücret tarafıma yatırılmadığı için
Derimod’tan Kurtköy Viaport İstanbul mağazasından aldığım deri ceketin dikişleri ürünün tesliminden sonraki ilk bir haft...a içinde atmaya başladı ve üründe yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen son derece hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine
15 Ekim Çarşamba günü Derimod Cevahir AVM mağazasından bir babet satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ tekin üzerin...deki fiyonk açıldı. Ben kendim bağladım ve daha sonra Mall Of mağazasına sağ teki götürdüm, oradaki görevli fiyongun mıhlamasının yapılmamış olabileceğini, bu nedenle böyle bir sor
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından, kasım ayı sonunda yaklaşık 11–12 bin tl ödeyerek kart ile bir çift... çizme satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, imalat kaynaklı olduğunu açıkça gördüğüm bir kusur fark ettim ve aynı gün içinde çizmeleri mağazaya götürdüm. Buna rağmen
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:56’da İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Derimod mağazasından 25WF6768FT model siyah erkek ...ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartımın temassız özelliği olmasına rağmen, mağaza çalışanı kartımı fiziki olarak benden alarak pos cihazından işlemi kendisi gerçekleşt
Marka: Derimod Ürün: Siyah deri kemer Satın alma yeri: Derimod Cevahir mağazası Satın alma zamanı: Yaklaşık 7–8 ay önce ...Sorunun fark edilme zamanı: Yaklaşık 1 ay önce Kullanım durumu: Klasik bir kemer; çok sık kullanılmadı, sadece 1–2 kez takıldı. Oda koşullarında, dolapta kemer askılığında muhafaza
Derimod Cevahir AVM mağazasından aldığım beyaz çantanın kulpu koptuğu için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettim. Ür...ünüm için ssh-2025-030898 inceleme koduyla işlem başlatıldı. Ancak 1,5 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve tekrar mağazaya başvurdum. Sonuç olarak, bugün gelen mesajd
2023 yılında Derimod Cevahir mağazasından aldığım deri çantanın derisi, ürünü kullanmaya başlar başlamaz dökülmeye başla...dı. Çantayı çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü geç kullanmaya başladığım için 6 ayı geçtiği gerekçesiyle mağazadan veya müşteri hizmetlerinden destek
18 Eylül Perşembe günü İstanbul Optimum Derimod mağazasında, Cevahir’den aldığım siyah topuklu sandaletin iadesini yapma...k istedim. Ancak mağazada “hesap bloke” sorunu olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle birlikte kayıt oluşturuldu, sorunun kısa sürede çözüleceği belirtildi. 23 Eylül’de arandım v
16.05.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Derimod mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek siyah klasik deri mont satın aldı...m. Montu aldıktan sonra hiç giymedim, yaklaşık 4 ay boyunca sadece askıda, kapalı ve uygun bir ortamda sakladım. Ancak montun yaka kısmında beyazlama ve asılı duruşunda deformasyon
Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sıra...sında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl
