to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günlük Kullanım Sonrası Deforme Olan Montta Değişim Talebi
03.05.2026 tarihinde Adana Optimum Derimod mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giymeme rağmen montun arka bel kısmında belirgin deformeler oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek gerekli işlemleri yaptım ve değişim talebinde bulundum. İnceleme sürecinin ardından üründe sorun olmadığı söylenerek mont 23.05.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak monttaki deformelerin bir günlük kullanım için normal olmadığını, bu durumun kullanım hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Montun üzerindeki mevcut deformeleri gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Derimod’un yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak söz konusu montun değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Gelişme
03.05.2026 tarihinde Adana Optimum Derimod mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giymeme rağmen montun arka bel kısmında belirgin deformeler oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek gerekli işlemleri yaptım ve değişim talebinde bulundum. İnceleme sürecinin ardından üründe sorun olmadığı söylenerek mont 23.05.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ancak monttaki deformelerin bir günlük kullanım için normal olmadığını, bu durumun kullanım hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Montun üzerindeki mevcut deformeleri gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Derimod’un yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak söz konusu montun değişimini sağlamasını talep ediyorum.
