to read complaints and reviews, or file yours.Derimod’da Deri Soyulmuş Ayakkabı İçin İnceleme Yapılmadan Reddedilen Değişim Talebi
08.04.2026 tarihinde Derimod internet sitesinden satın almış olduğum 26pfe497018 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının hem ön hem de arka kısımlarında deride ciddi soyulmalar oluşmaya başladı.
Bu durum üzerine Derimod ile iletişime geçerek inceleme ve değişim talep ettim ancak ssh-2026-060494 numaralı kaydımda “inceleme koldu ürününüz ile ilgili değişim talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır.” şeklinde bir mesajla olumsuz dönüş yapıldı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine rağmen herhangi bir inceleme bile yapılmadan talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kısa sürede bu derece deforme olan ve derisi soyulan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yeniden ve özenle yapılmasını ve artık değişim değil, ödediğim bedelin tamamı için para iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
Ürünü teslim aldıktan 15 gün içinde deri soyulmaya başladı, inceleme ve değişim talebim olumsuz sonuçlandı, ikinci kez de aynı olumsuz dönüşle karşılaştım ve henüz bir gelişme olmadı. Şu anda hiçbir ilerleme yok ve bu durum beni çok sinirlendiriyor.
