to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Derimod Sneaker İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Derimod marka kadın bağcıklı beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü 12 Nisan tarihinde sipariş ettim ve toplam 1.599 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece bir iki kez, yaklaşık 10 gün arayla ve ilk giydiğimde de sadece bir gün boyunca kullandım. Buna rağmen ayakkabının astarı ve arka tabanı çok kısa sürede açıldı.
Bu durum üzerine ürünü iade talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve imalat hatası bulunmadığı, bu nedenle ürünün aynen geri gönderileceği belirtildi. Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasından hem de inceleme sonucundan hiç memnun kalmadım.
Kısa süreli ve normal kullanımda bu derece sorun çıkan bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, Derimod’un ya aynı modelin yenisiyle değişim yapmasını ya da iade talebimi kabul ederek ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum.
