Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.264

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.188
Çözüm Sayısı 124
profile-icon
profile-icon

Derimod 337 şikayet listeleniyor.

profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce

Derimod Ürün İadesi, Ücret İadesinin Yapılmaması,

Derimod internet sitesinden aldığım çizmeyi 04.01.2021 tarihinde iade ettim. Bugün 19.01.2021 halen iadem gerçekleşmedi. 1 hafta beklemişler sonra ben aradığım da IBAN bilginiz yok alabilir miyiz diyorlar. IBAN bilgilerini alıp cumalar pazartesiler gelmedi. Halen de sürekli her gün arıyorum yarınlar...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Fiyat Farklılığı Ve İade Talebimin Bildirilmemesi

Uzun zamandır bir deri ceket almayı düşünüyordum ve İskenderun Prime Mall alışveriş merkezinden Derimod mağazanızdan aldım. 07/11/2020 fatura çıkışlı Kevin deri ceket, bedeni olmadığından 25/11.2020 tarihinde elime ulaşmış oldu. Bundan şikayetçi değilim. Fakat 1.334,11 TL ödemiş olduğum (fatura ekt...

profile
  • 188görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod İndirimden Alınan Ürünü Göndermiyor

29 Aralık 2020'de yılbaşı indirimine giren 2 adet deri ceket sipariş ettim. 11.01.2020 tarihinde ürünü sorduğumda para iadesi yaptıklarını söylediler. Sebep ne diye sorduğumda ise ürünün kalite kontrolden geçemediğini söylediler. Deponuzda bulunan yüzlerce ürünlerden hiçbiri mi kalite kontrolü geçem...

profile
  • 287görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Onaylanan Ürünün 9 Gün Sonra Hiçbir Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi

26 aralıkta sipariş ettiğim ayakkabı onaylandı. Kargo yapılmasını beklerken 04 Ocakta hiçbir bilgi verilmeden sipariş iptal edildi. Eğer ürün elinizde yoksa neden onaylıyorsunuz. Hadi onayladınız neden 9 gün boyunca bekliyorsunuz. Bu ciddi bir şekilde mağduriyet oluşturdu. Hem parayı 9 gün boyunca h...

profile
  • 301görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Yanlış Ürünle Cezalandırma

Yıllardır internetten alışveriş yapan birisi olarak ilk kez bana saçma gelen bir uygulama ile karılaştım ve sorun çözülmedi. 28 Aralık 2020 tarihinde https://www.Derimod.com.tr/siyah-erkek-deri-postaci-canta-20sbd3110ft/ linkteki ürünü yılbaşı indirimi ile aldım. Bana 04.01.2021 günü gelen ürünün s...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 4 hafta önce

Derimod'da İndirim Diye Ürün Yanıltmacası

İndirimli ürün olduğu için müşterisini önemsemeyen farklı renkte ayakkabı gönderen bir firmasınız. İlk defa alışveriş yaptım bu da son olacak sanırım. Sisteminizden canlı desteğe bağlandım. Ürün iadesini UPS Türkiye ile yapabilirsiniz diyor UPS Türkiye şirketinin uzak olduğunu bu pandemi süresince ö...

profile
  • 563görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:04

Derimod Teslim Edilmeyen Ürünüm

İnternet üzerinden 02.12.2020'de 1516956859526657 numaralı sipariş verdiğim 2 parça üründen biri tarafıma teslim süresi içinde ulaştırılmıştır. Ancak diğer ürün, maksimum teslimat süreniz 10 iş günü ve bugün itibarı ile 12 iş günü olmasın rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Tarafınıza 3 kere ulaşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 380görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:22

Derimod Siparişimi Kendi Kendilerine İptal Ettiler

Black Friday indiriminden 27/11/2020 de ayakkabı siparişi verdim. Gelmesini beklerken 03/12/2020 tarihinde bir anda paranın hesabıma geri yatırıldığı mesajı geldi. Durumu anlayabilmek adına müşteri hizmetlerini aradım, 2. Aşamada yaşanan bir sorun sebebiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Peki tekra...

profile
  • 733görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ürün Defosu Ve Değişim Sorunu

1511474296924517 numaralı kargom hakkında şikayet! Böyle bir şey olamaz şaka gibi! Ürünü aldım elime gelen ürünün hemen hemen her yerinde defo var. İndirim diye defolu ürün mü satıyorsunuz? Değişim istedim değişim yapılamıyor ben ürünü kampanya zamanında aldım ve iade edersem yeni fiyattan almak zor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 903görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Teşhir Ürünü Kusurlu Ürün Yetersiz Müşteri Temsilcisi Çözümü

Virüsün kol gezdiği şu günlerde daha önce denenmiş teşhir ürünü bir ayakkabı almak istesem gider mağazadan alırım internet alışverişini kullanıyoruz ki en az temas edilmiş ürünü alalım. Hadi ürün denenmiş birkaç kere ya da 100 kere bilmiyorum o konuyu es geçtim diyelim ki es geçmekte istemiyorum çün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:00

Derimod Yanlış Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Derimod'un internet sitesinden almış olduğum kemer ve ayakkabı kargosunu açtığımda kemerin siparişini verdiğim kemer olmadığı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapabilecekleri bir şey olmadıklarını iade yapabileceğimi ve tekrar yeni sipariş verebileceğimi söylediler...

profile
  • 529görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 20:32

Derimod Sözde  Kampanyalarla Yanıltma!

Derimod'dan cep telefonuma hesabıma 100 TL yüklendiğini ve bu kuponu 24 kasıma kadar mağazalarda kullanabileceğime dair bir mesaj geldi. Bugün bir ceket almak için mağazaya gittim.  Fakat bugün yeni bir indirim kampanyası başladığı için ayrıca puan kullandıramayacaklarını söylediler. Bu arada indir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 16:20

Derimod %25 İndirim Mi, Önce Bindirim Sonra İndirim Mi?!

3 gün önce Derimod mağazanızdan ekteki ürünü denedim. Fiyatını öğrendim. Bugün %25 indirim kampanyasını görünce tekrar fiyatını merak ederek baktığımda önce %25 zam yapılarak sonrasında %25 indirim yapıldığı gördüm. Kampanya anlayışınız insanları yanıltmak üzerine mi kurulu? Bu nasıl bir pazarlama t...

profile
  • 999görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:43

Derimod Çizme Derisi Soyuldu

Bir sürü kampanya ve reklamlarıyla övünen satarken indirimler uygulayan şahane Derimod markasından aldığım çizmelerin derisi kuruşunda koruyamama rağmen 2. Senesinde her yerinden deriler dökülmeye başladı. Götürdüğümde 1. Senesini doldurduğu için iade alamayacaklarını bildirdiler. Ve suni deri olduğ...

profile
  • 432görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 00:36

Derimod Ürün Kalitesizlik Ve Fiyat Politikası!

Yaklaşık 2 ay önce Derimod'dan 2 ayakkabı aldım. İkinci ürün yüzde 50 indirimli geldi. Ürünü sadece 1 kez giydim ve hemen arkasından yırtıldı. 1 kez derken, 3 saat civarı ayağımda durdu. Daha sonra değiştirmek için gittiğimde, ellerinde kalmadığını ancak yeni ayakkabı alabileceğimi söylediler. Yeni ...

Marka Profili

 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur