Derimod iade ve değişim

Derimod’un online mağazasından Ocak ayında satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki hafta giymeme rağmen, ayakkabı...nın üzerindeki süs taşları döküldü ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Ürünün fotoğraflarını çekerek firmaya ilettim; sorunun benden kaynaklı olmadığını açıkça belli...

Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden aldığım iki çantanın ikisinde de sorun yaşadığım için İzmir Mavişehir Hilltown şube...sine giderek hem değişim hem de inceleme talebinde bulundum. Mağazada kasiyer, çantalardan birini alarak değişim işlemi başlattı ancak bu işlem sırasında önceki satış iptal edilip ...

Aralık ayında Derimod mağazasından satın aldığım süet bir bot, çok kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ciddi şekilde... deforme oldu. Üründe belirgin renk atması, yüzeyde bozulma ve süet dokusunda yıpranma meydana geldi. Botu kesinlikle ağır şartlarda ya da zorlayıcı bir kullanımda değerlendirmedim...

Ekim 2025’te İzmit Outlet Center Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...ayakkabının burun kısmından içe doğru yaklaşık 10 cm kadar açılma meydana geldi. Sorun üzerine ürünü aldığım Derimod mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanl...

09.01.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 25wfd110718 ürün kodlu bir bot satın aldım. Bu botu yalnızca b...ir gün dışarıda giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve her iki tekinde de kalıpsal bir problem olduğu çok net şekilde anlaşıldı. Bu haliyle ürünün kullanımı mümkün deği...

08.06.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek erkek kahverengi, mıknatıs kilitli deri ...sırt çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece üç gün önce pazar günü ilk kez kullanmak istediğimde ön kısımdaki mıknatıslı kilit anında kırıldı. Ertesi gün, pazartesi ...

Derimod kusurlu ürün gönderimi Derimod e-ticaret sitesinden 20 Şubat 2026 tarihinde Valentina yeşil kürklü deri parka sa...tın aldım. Ürün 25 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü incelediğimde, üzerinde kusurlar ve yüzey lekeleri olduğunu gördüm. Ekte paylaştığım görsellerde d...

Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından şubat ayının ikinci haftasında üç adet çanta aldım. Bu çantalardan ikisi hediye ...olarak kargoyla adrese gönderilecekti. Ancak her iki çanta da askısız ulaştı. Çantalardan birini ben mağazaya götürüp halledebilirdim fakat diğer çanta hediyeydi ve alan kişiye “ma...

Derimod’dan 1 Ocak’ta satın aldığım nubuk taba bot, sadece yaklaşık bir ay içinde renk atarak ve birkaç kez giyilmiş olm...asına rağmen aşırı derecede yıpranarak deforme oldu. Ürünü alırken kaliteli bir marka olduğuna güvenerek ciddi bir bedel ödedim, ancak ürünün performansı bu beklentimi hiç karşılam...

15.01.2026 tarihinde Derimod’un internet mağazasından anneme kampanyalı ürünlerden bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. ...Annem şehir dışında olduğu için ayakkabıları ancak döndüğünde deneyebildi. Ayakkabıları ilk giydiğinde, çok kısa bir süre içinde ayaklarında ciddi deformasyon oluştu. Ayrıca ayakka...

Derimod’un kendi internet sitesinden 16930 kod numaralı ayakkabıyı 3 gün önce 1.268 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde ...denediğimde ayakkabının sağ tekinin 42, sol tekinin ise 43 numara gönderildiğini fark ettim. Durumu ilettiğimde, aynı modelin İstanbul genelinde hiçbir mağazada olmadığını, sadece...

Bursa Sur Yapı Derimod mağazasından 15 Şubat’ta bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldıktan iki gün sonra ürünün bir kıs...mında sökük olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 17 Şubat’ta mağazaya giderek durumu ilettim. 17 Şubat’ta defolu ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, değişim yapabilece...

14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu i...şlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl...

Derimod’dan 22 Kasım 2025 tarihinde Forum Trabzon mağazasından Erkek Siyah Bağcıklı Deri Spor Bot (ürün kodu: 25WFD6548F...T) satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen, sanki 3 yıldır ayağımdan hiç çıkarmadan giymişim gibi kırılmalar oluştu. Normalde deride kırılan kısmın aşağıya doğru çökmesi ger...

Yaklaşık 1 aydır Boyner üzerinden Derimod marka çizme siparişi veriyorum ve her seferinde bana giyilmiş, kullanılmış ürü...n gönderiliyor. İlk siparişimde çizmenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu görünce iade ettim, ikinci kez sipariş verdiğimde yine aynı şekilde giyilmiş ürünle karşılaştım. Derimod’da...

09.02.2026 tarihinde Derimod internet uygulaması üzerinden verdiğim 5045********96 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir...i tamamen yanlış gönderildi. Ürünü iade ederek birebir aynısıyla değişim talep etmeme rağmen yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 16.02.202...

Derimod’un Sur Yapı Marka AVM şubesinden yaklaşık 15 gün önce 3.699 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Bot ayağıma tam olm...asına ve küçük olmamasına rağmen, ilk gün kullanımda her iki ayağımda da lastik kısımlardan, ön ve topuk bölgesinden ciddi anlamda vurma yaptı, ayaklarımda yaralar oluştu ve eve gi...

Kasım 2024’te Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından siyah, topuksuz bir bot satın aldım. Ofis çalışanıyım, gün iç...inde uzun yürüyüş yapmıyorum; arabadan inip ofise geçiyorum ve gün boyu masa başında çalışıyorum. Yaklaşık bir yıl içinde bu botu en fazla 20 kez giymeme rağmen tabanı ortadan ikiy...

Derimod’dan 25wfd180018 kadın bot modelini 24.01.2026 tarihinde İzmit Outlet şubesinden satın aldım. Ürünün satış fiyatı... 5.999 TL idi, 1.680 TL iskonto uygulandı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Botu yalnızca bir kez giydikten sonra üst kısımda ve arka tarafında beyazlaşmalar oluştu ve ürünün görü...

Kasım ayının sonunda, 26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markalı kürklü bir ceket satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, kürkün düğmesinin takılacağı yerde lastiğin hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca ceketi hafif nemli bir bezle sildiğimde renginin çıktığını gördüm, bu durum ürünün uzun süre...