Derimod iade ve değişim

Derimod Muğla AVM firmasından 23.01.2026 tarihinde, oradaki satış danışmanlarının yoğun ısrarı ve talepleri doğrultusund...a üç tane deri ceket aldım. Kendileri, "Bu ürünleri alın, götürün, zaten olmadı, gelirsiniz, değişim-iade konusunda destek oluruz" diyerek üç tane montu bize sattılar. Bir tanesi i...

31.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botlardan bir tanesi daha ilk kullan...ımlarda yürürken parmaklarımı ciddi şekilde acıtıp adeta parçalayacak kadar rahatsız etti. Diğer bottaki deride ise kısa süre içinde yırtılma sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye...

Derimod’un Gritti iş birliği ile üretilen topuklu botlarından Aydın Forum mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım.... Ürünü ilk giydiğim gün, botun ön kısmındaki deride kalkmalar başladı. Bunun üzerine botu Aydın Forum mağazasına götürerek incelemeye bıraktım, kayıt eşimin telefon numarası üzerin...

Derimod – Yanıltıcı Bilgilendirme, Kusurlu Ürün ve Tüketici Haklarının İhlali Derimod mağazasından satın aldığım diz al...tı, yumuşak deri çizme, mağazada denediğim anda serçe parmak ve tarak kemiği bölgesinden rahatsızlık vermesine rağmen, satış danışanı tarafından “Deri zamanla açılır, evde giyin; a...

2024 Ekim ayında Derimod internet sitesinden “Kadın Siyah Fermuarlı Deri Postal Bot” (Ürün Kodu: 24wfd510118) satın aldı...m. Ürün açıklamasında yağmurlu havaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, birkaç aydır yağmurlu havalarda giydiğimde sağ teki su geçiriyor ve sağ çorabım tamamen ıslanıyo...

24 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Derimod depo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik ayakkabı alışverişi yap...tım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sadece 2 dakika sonra ürünü iptal edip farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye bu talebimi iletmeme rağmen, hiçbir şekilde i...

Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağ...men ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek...

17 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Outlet mağazasından aldığım çantayı, sadece bir kez ve toplamda 18 gün içerisinde kull...anmama rağmen derisinde parça parça dökülmeler meydana geldi. Çantanın derisi adeta çürümüş gibi dökülüyor ve ürün bu haliyle kullanılabilir olmaktan çıktı. Bu durum üzerine 5 Eyl...

Derimod'dan 30 Kasım 2025 tarihinde online siteden bir bot aldım her bölgesinde çatlaklar oluştu yırtılma derecesine gel...di destek hattı ne iade ne değişim kabul etmedi. Şikayetçiyim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir ayda bu kadar ücret verilen botun bu duruma gelmesi normal değil değişim ve iad...

Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde Derimod markasına ait iki adet deri mont satın aldım. Bu montlardan birini hediye... olarak almıştım. Hediye zamanı geldiğinde montun bedeni büyük geldi ve ürün hiç kullanılmadı. Sadece beden değişimi yapmak istedim. Ancak değişim ve iade süresi geçtiği gerekçesi...

Ayın 12'sinde Derimod'un internet sitesinden satın aldığım Derimod marka bot, kısa süreli kullanımda topuk kısmından ark...aya doğru vurma yapmaktadır ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Bu nedenle ürün rahat değildir ve benim için kullanılamaz durumdadır. Durumu ayın 20'sinde Derimod'a itir...

Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ...

16.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Derimod mağazasından 6.500 TL ödeyerek 25wfd153418 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü... sadece bir gün giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve bu durum Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorununa işaret etti. 21.01.2026 tarihinde ürünü Samsun Piazz...

Derimod Airport Outlet AVM şubesinden 11 Kasım tarihinde siyah suni deri bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık ...2 ay boyunca, haftada ortalama 4 gün olacak şekilde kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen çantanın muhtelif yerlerinde mavi renk kusmaları oluştu ve ürün görs...

27.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Derimod mağazasından 25WGP6591FF l cafe bern model deri montu 11.899,30 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık on gün içinde montta belirgin renk değişimi oluştu. 17.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde b...

Derimod Isparta İyaş Park AVM mağazasından aldığım deri montu yaklaşık 1 ay kullandım. Montun sol omzundaki dikişlerde ü...retim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir defo vardı, bunu da arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza, montu inceleme için merkeze kargolayacakla...

Derimod/Hatay/İskenderun/Prime Mall mağazası tarafıma defolu ürün satmaktadır. Bu olay farklı tarihlerde 2 kez başıma ge...lmiştir. Mağazada sarı ışık altında aşınmış ayakkabıyı tarafıma sattılar ve ben bunu evde beyaz ışıkta fark ettim. Değişim için gittiğimde ise aynı defolu ürünü bir başkasına sattı...

Derimod Optimum şubesinden Aralık ayı sonunda 36 numara bir bot satın aldım. Mağazada denediğim 36 numara ayağıma tam ol...muştu ancak üründe deri hatası olduğu için çalışanlar aynı modelin başka bir yerden adresime gönderileceğini söylediler. Mağazada denediğim için kargo geldikten sonra botu tekrar d...

04.01.2026 tarihinde Ankara Nata AVM Derimod mağazasından siyah, fermuarlı büyük bayan cüzdanı 1.799,99 TL olan etikette...n indirimle 1.439,99 TL’ye satın aldım. Cüzdanı ihtiyaç halinde kullanmak için aldım ve yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan 3–4 gün sonra cüzdanın köşe...

Derimod online mağazasından 30 Kasım’da siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslim süresinin dışınd...a elime ulaştı ve buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi; ben de 30 günlük değişim sürem dolmadan, 5 Ocak’ta mağazaya giderek değişim talebinde...

Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 5 gün önce deri bir bot satın aldım. Dün ürünü iade etmek için mağazaya... gittiğimde, iade talebim “sistemde bağlantı yok, aldığınız mağazadan iade edin” denilerek reddedildi. Ancak aynı anda, iade kabul edilmezken değişim yapmak istersem yardımcı olabi...

Derimod Susurluk Outlet mağazasından aldığım erkek çapraz çantanın derisinde, ürünü almamın yaklaşık 5 ayının sonunda ci...ddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. D...