to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan Deri ürünleri san. ve tic. A.Ş.’ye / ilgili müdürlüğe Konu: Ayıplı ürün nedeniyle inceleme sonucuna itirazım ile değişim veya bedel iadesi talebim hakkındadır. 12.02.2026 tarihinde, 21679 fiş numarası ile Mersin Sayapark Tergan mağazasından satın almış olduğum taba renk botta, ürünü yalnız...
2025 yılı Ağustos ayında, İ***** Y******* Perakende Mağazacılık tic. A.Ş. üzerinden Neslihan Canpolat markalı, faturada 10365 kadın ayakkabı siyah olarak görünen deri bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanım için aldığım bu ayakkabıyı Kasım ayında giymeye başladım, ardından kış girince kullanamadım...
Marjin’in kendi internet sitesinden 7 Nisan tarihinde #mrj205685 numaralı siparişim ile 37 numara Kadın Oxford Ayakkabı Nesan - Siyah modelini satın aldım. Ürün 8 Nisan’da elime ulaştı. Ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadığım halde, mayıs ayının başında ayakkabı ön kısm...
FLO’nun online mağazasından Temmuz 2025’te aldığım spor ayakkabının iç astarında, topuk kısmında ve deri yüzeyinde kısa sürede ciddi çatlamalar ve yıpranmalar oluştu. Ayakkabıyı beş gün önce garantiye gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Bu kadar...
Saat & Saat’ten Fossil Jewel markalı deri bir bileklik satın aldım. Ürün kısa süre içinde kırıldı, teknik servise gönderildi ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak bileklik, yalnızca birkaç kullanımdan sonra bu kez aynı noktadan ikinci kez kırıldı. Nisan ayında yaşadığım bu ikinci kırılma s...
10 Mayıs Pazar günü Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Cepli suni deri süet ceket” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda sistem hata kodu verdi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu anda hâlâ “hazırl...
Amazon üzerinden 2024 Temmuz ayında Merrell Moab 3 Mid GTX model yarım bot satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasındaki açıklamalarda “deri bilgisi” kısmında yalnızca “Diğer” ifadesi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek, domuz derisi içermediğini düşünerek ürünü satın aldım. Ancak bir süre sonra aynı ...
Greyder’den internet üzerinden satın aldığım Erkek Kahverengi Hakiki Deri Klasik Ayakkabının üst kısmında, kısa süreli ve normal kullanımda dikiş atma sorunu yaşadım. Yaklaşık Eylül 2025 tarihinde aldığım ürün, yalnızca yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda bu şekilde sorun çıkardı. Yaşadığım problem ü...
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara MetroMall AVM’de bulunan Skechers mağazasından, 5.299 TL ödeyerek 8683030790558 barkod numaralı, deri siyah Merve 36 spor ayakkabıyı satın aldım. “Dünya markası” denilerek, garanti vurgusu yapılarak satılan bu ürünü çok kısa süre kullandığım halde, ayakkabı resmen elim...
Puma Velophasis Jelly Glitter kadın sneaker ayakkabımı 27 Haziran 2024 tarihinde House of SuperStep online kanalı üzerinden satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık kullanım süresini bile doldurmamış olmasına rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Günlük ve standart kullanım dışında herhangi bi...
08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç astar kısımlarında ve deri kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca bu deformasyon nedeniyle ayağımda kızarıklıklar ve yaralar meydana geldi. Ben ...
Yaklaşık bir yıl önce Van ilinde bulunan Van AVM Guess mağazasından 4.000–4.500 TL civarında ödeme yaparak bir çanta satın aldım. Çantanın kulp kısmında deride kalkma ve renk atması sorunu yaşadım. Çantalarımı özenle kullanan biriyim ve bu deformasyonların normal kullanım sonucu oluştuğunu düşünmüyo...
Yaklaşık 7 ay önce LCW’den “LCW Steps deri görünümlü kadın babet” aldım. Ürünü 900 TL ödeyerek Ekim-Kasım ayı gibi satın aldım. Sonbahar döneminde ve bu ilkbaharın birkaç haftasında giydikten sonra babetin arka kısmında ip sökülmesi sorunu oluştu. Bugün Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki LC...
11.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bir Fit Kase menü aldım. Gelen ürünün içindeki tavuk hem kötü kokuyordu hem de neredeyse tamamen Deriden oluşuyordu; bu nedenle ürünü hiç beğenmedim ve şu anda bile midem bulanıyor. Molam kısa ve y...
Facebook üzerinden eşime deri mont siparişi verdik. Ürün 1 Mayıs’ta elimize ulaştı ancak montta ciddi defo olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 4 Mayıs’ta Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ürünü iade etmemize rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödediğimiz 1.499.000 TL...
24 Mart 2026 tarihinde anneme hediye olarak İstanbul Cevahir AVM’deki Skechers mağazasından beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı en fazla 2–3 kez giyilmesine rağmen derisinde ciddi bozulma ve belirgin bir renk değişimi ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bir ayakkabının ...
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Antares AVM Gratis şubesinden Bee Beauty Saç Boyası Tüp 50 ml 7.1 Küllü Kumral ürününü satın aldım. Dün öğlen saat 14.00 civarında aldığım bu ürünü akşam üzeri kaşlarımı boyamak için kullandım ve uygulama sonrası kaş çevremde ciddi bir yanma hissettim. Kısa süre içind...
Tamer Tanca’dan 30.10.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM şubesinden aldığım deri botu yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kullandım. Nisan 2026’dan itibaren botu her giydiğimde çoraplarıma ve ayağıma kadar ulaşan ciddi derecede boya vermeye başladı. Başta düzelir diye bir süre bekledim ancak her giyişimde ...
Beymen mağazasından Polo Ralph Lauren markalı krem renk kadın deri cüzdan satın aldım ve ürün 20 Şubat’ta bana teslim edildi. Cüzdanı aktif olarak kullanmama rağmen sadece çantamda dururken renk değiştirme sorunu yaşadım ve ayrıca çıt çıt kısmı tam olarak görevini yerine getirmemeye başladı. Oldukça...
04.04.2026 tarihinde oğlum K***** D**** O****’ı İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi Alerji Bölümü’ne götürdüm. Doktor deri alerji testi istedi ancak kullanılan alerji ilacı nedeniyle test o gün yapılamadı ve ilacın bırakılmasından bir hafta sonra tekrar gelmemiz istendi. Bir ha...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Vicco markasından 04.04.2026 tarihinde Star City şubesinden çocuklarıma iki adet ayakkabı aldım. Kızım için aldığım ayakkabıyı sadece bir kez giymesine rağmen üzerindeki yazılar çıkmaya başladı ve bir tekinin ön kısmındaki derisi attı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede...
Tergan Deri Optimum Ankara dan deri ceket satin aldım. Kol ve etek boyu tadilattan geçecek sonra teslim edilecekti. 15.04.2026 tarihinde satın alma işlemini gerçekleştirdiğim halde henüz ürün tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir haber de iletilmedi. 1 Mayıs ta uğrayıp durumu sordum. Gelmek üzere denildi...
Derimod’un online sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde iki adet deri ceket siparişi verdim. Bugün ayın 11’i olmasına rağmen 5045********22 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Yaşanan gecikme üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece ka...
Son Şikayetler