Kısa Sürede Dikiş Atan Hakiki Deri Ayakkabının Değişim Talebi

Greyder’den internet üzerinden satın aldığım Erkek Kahverengi Hakiki Deri Klasik Ayakkabının üst kısmında, kısa süreli ve normal kullanımda dikiş atma sorunu yaşadım. Yaklaşık Eylül 2025 tarihinde aldığım ürün, yalnızca yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda bu şekilde sorun çıkardı.

Yaşadığım problem üzerine ayakkabıyı Greyder’e değişim veya tamir için gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun tamiri mümkün olmayan yerde oluşan bir deformasyon olarak değerlendirilip ürünün bu şekilde geri gönderildiği bilgisi verildi. Bu açıklamayı ve sonuca varılma şeklini kesinlikle yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Talep edilmesi halinde sipariş numaramı paylaşmaya hazırım.

Ayakkabının hakiki deri ve klasik model olması nedeniyle daha dayanıklı olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede dikiş atması ve buna rağmen değişim ya da tamir yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün yeniden incelenerek, dikiş atma problemi göz önünde bulundurulup ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.