Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Guess Ayakkabısının Sağlık Sorunu Yaratması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Boyner Mağazasında Guess Ayakkabısının Sağlık Sorunu Yaratması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Boyner Mağazasında Guess Ayakkabısının Sağlık Sorunu Yaratması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Boyner Mağazasında Guess Ayakkabısının Sağlık Sorunu Yaratması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
profile
İbrahim
11 Mayıs 18:15
1

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç astar kısımlarında ve deri kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca bu deformasyon nedeniyle ayağımda kızarıklıklar ve yaralar meydana geldi.

Ben de 21.04.2026 tarihinde ayakkabıyı aynı Boyner mağazasına inceleme için teslim ettim ve tarafıma form ile fiş verildi. İnceleme sonucunda ise sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylenerek talebim reddedildi.

Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde yıpranan ve sağlık problemi oluşturan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Guess marka ayakkabım için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

boyner-magazasinda-guess-ayakkabisinin-saglik-sorunu-yaratmasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-5.jpg
12 Mayıs 10:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İbrahim T., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyza
07 Eylül 2024 03:46
1.872
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
Guess Ürün İade Veya Değişim
+4
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Talebine Ret

profile
Hatice
21 Eylül 2025 15:40
1.091
Boynerden Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Talebine Ret
1
Meleksu sonuçtan hiç memnun değil

6 Bin TL'lik Guess Ayakkabısında Yazı Silindi Ve Koku Sorunu

profile
Meleksu
26 Mart 19:10
280
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yazı Silinmesi, Boyner'in Açıklamasız Red Cevabı

profile
Büşra
12 Ocak 16:53
310
Guess Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yazı Silinmesi, Boyner'in Açıklamasız Red Cevabı
Guess Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Yazı Silinmesi, Boyner'in Açıklamasız Red Cevabı
1
Nurefşan sonuçtan hiç memnun değil

Guess Botunun Kısa Sürede Yanlarından Açılması Ve Yapıştırıcı Sızması, Ücret İadesi Talebi

profile
Nurefşan
30 Nisan 15:12
141
Guess Botunun Kısa Sürede Yanlarından Açılması Ve Yapıştırıcı Sızması, Ücret İadesi Talebi
Guess Botunun Kısa Sürede Yanlarından Açılması Ve Yapıştırıcı Sızması, Ücret İadesi Talebi
Guess Botunun Kısa Sürede Yanlarından Açılması Ve Yapıştırıcı Sızması, Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz