Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neslihan CanpolatŞikayetvar üye markasıdır

14100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
12 Şikayet (Son 1 yıl)
Neslihan CanpolatŞikayetvar üye markasıdır
14100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Neslihan Canpolat Markası Personel Ve Ürün Şikayeti

profile
Damla
21 Ocak
81

Neslihan Canpolat markasından bir ay önce bir bot satın aldım. Sadece iki kez giydim ve ayakkabının ön kısımları açıldı, derisinde renk değişimleri meydana geldi. Bu durumu mağazaya giderek anlattım; ancak mağaza personeli neredeyse bağırarak, 'Biz bu ayakkabıyı değiştiremeyiz, ayakkabıda bir sorun ...

Neslihan Canpolat Markası Personel Ve Ürün Şikayeti
Neslihan Canpolat Markası Personel Ve Ürün Şikayeti

Neslihan Canpolat Botumun Tabanı Çıktı

profile
Büşra
09 Ocak
134

Yaklaşık 3 yıldır giydiğim Neslihan Canpolat marka bir botum var. Düz yolda yürürken botumun tabanı çıktı. Taban dikilmemiş sadece yapıştırılmış. Ayakkabıcıya götürdüm yapıştırdı. Ertesi hafta diğer tarafından tekrar tabanı ayrıldı. Mağazaya yakındım ve direkt Neslihan Canpolat Nişantaşı şubesine gi...

Neslihan Canpolat Botumun Tabanı Çıktı

Neslihan Canpolat Tan Aldığım Ayakkabının Değişimindeki Mağduriyetim

profile
Dilek
10 Aralık 2023
46

Neslihan Canpolat'tan 6000 TL'lik alışverişe 1250 TL indirim kampanyasından loafer ve sneaker ayakkabı aldım. Loafer ayağımı sıktığı için değişim talebiyle ayakkabıyı firmaya gönderdim. Firma yetkilisiyle yaptığım görüşmede bana şöyle denildi: 'Kampanyanın devam etmesi için en az 3200 TL'lik (loafer...

1

Neslihan Canpolat Müşteri Hizmetleri Yok Muhatap Yok

profile
Yeşim
02 Aralık 2023
51

Geçtiğimiz hafta Neslihan Canpolat firmasından bot satın aldım. Ürün Scotty adlı kargo firması ile gönderilmiş. Ancak kargo, evde bulunmadığım bir zamanda gelmiş ve ürünün iade edileceğini belirten bir not bırakmış. Firmayı aradığımda ise herhangi bir bilgi alamadım. Neslihan Canpolat'ın müşteri hiz...

5
Çözüldü
profile
Yasemin
01 Aralık 2023
310

"Ürününüzün sorumluluğunu alarak, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Neslihan Canpolat Çalıştığı Kargo Firmasına Dikkat Etmeli

profile
Melba
23 Kasım 2023
59

Neslihan Canpolat'tan aldığım ayakkabı için pazartesi günü '3 iş günü içerisinde elinizde olur' denildi. 'teslim aldık' diye bir SMS geldi. Ancak ne gelen var ne giden. Üstelik İzmir Bornova şubesini ve müşteri hizmetlerini arıyorum; kesinlikle telefonlara cevap bile vermiyorlar. Bu kadar sorumsuz b...

1

Neslihan Canpolat Hatalı Ayakkabı Ve Kotu Müşteri Hizmeti

profile
Gönül
13 Ekim 2023
36

2 adet ayakkabı aldım, biri hatalı çıktı biri de sipariş ettiğim ayakkabıdan başka ayakkabı geldi ve o da hatalı, 4 aydır sorun çözemiyorlar. Müşteri hizmetleri dedikleri bir numara var asla ve asla çözüm üretiyorlar. Hatalarını kabul etmiyorlar, gönderdiğim kargo çeşitli bahaneler ile 2 sefer iade ...

1

Neslihan Canpolat Ayakkabının Ayağı Boyaması

profile
Özge
17 Eylül 2023
57

1900 TL'ye aldığım topuklu ayakkabı ayağımda 2 saat kaldı, çıkardığımda ayağımı boyamıştı. Hemen götürdük temizleyelim dediler. Geri aldık ve bir sonraki 1 saatlik giymemde yine ayağımın altı simsiyahtı. Geri almıyorlar. Satarken boyayabilir gibi bir ifade kullanmadılar. Ürünlerinin arkasında asla d...

1
profile
Bahar
15 Ağustos 2023
542
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Neslihan Canbolat Ayakkabı Sorunu

profile
Oya
12 Ağustos 2023
70

Neslihan Canbolat ayakkabı firmasından sneaker aldım. Denerken hiçbir sıkıntı yapmayan ayakkabı iş yerine giydiğim ilk gün ayağımı yan taraftan dayanılmayacak şekilde vurdu. Akşamı zor bekledim çıkarmak için. Firmaya durumu ilettim. Lostra salonunda sorunu çözmemi önerdiler. Bunun dışında yardımcı o...

Neslihan Canpolat İade Tutarım Eksik Yattı

profile
Seher
19 Haziran 2023
70

Neslihan Canpolat'tan 4000 üzeri tutmak üzere 3 çift ayakkabı aldım. Biri ayağıma olmadığı için değişime gönderdim ancak sabah müşteri hizmetleri tarafından arandığımda Aynı renkte istediğim numaranın olmadığını belirti. Dilersem farklı renkte ürünle değişim yapabileceğimi ya da aynı tutarda farklı ...

Neslihan Canpolat Şikayeti, Ayakkabıların Kalitesizliği

profile
Bernat.
08 Mayıs 2023
208

Nisan ayının başında deneyerek aldığım, daha uygunları varken 2 bin tl değerindeki bir ayakkabının ne kalıp rahatlığı ne de parasının karşılığı var ne yazık ki? Tüm ayakkabılarım deri olmasına rağmen ilk defa bir ayakkabı alerji yaptı derimi. Müşteri ilişkilerine yazdım ve bana lostra salonlarına g...

Neslihan Canpolat Şikayeti, Ayakkabıların Kalitesizliği

Neslihan Canpolat Botlarının Kalitesizliği

profile
Ayten
02 Ocak 2023
1.966

11.12.2021 tarihinde Neslihan Canpolat'tan almış olduğum botların ikisinin da ayak yanlarının incelmesi neticesinde yırtılma yaşanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 yılı dolduğu için yardımcı olamayacaklarını lostradan yardım almamı söylediler. Sadece bir sezon giydiğim botlar bu kadar çabuk ...

5
Çözüldü

Neslihan Canpolat Kusurlu Bot Hakkında

profile
Eda
14 Aralık 2022
1.996

Üç gün önce bot aldım Neslihan Canpolat Palladium mağazası. Ancak ürünü bugün giydim arkası sökülmüş. Kusurlu ürün ürünün acil değişimi ya da para iad...

Neslihan Canpolat Kusurlu Bot Hakkında

Neslihan Canpolat Ayakkabı Dikişlerinde Problem

profile
Nevriye
12 Aralık 2022
2.179

Neslihan Canpolat'dan aldığım ayakkabı sorunlu bir ayakkabı. Yanlardaki dikişlerin arasında anlamsız bir şekilde katlanmış sert bir deri var. Bu da ayağa giyildiğinde inanılmaz rahatsız ediyor. Konuyu mail atıp bildirmeme rağmen hiçbir yardımı olmadı. Bana lostra'ya gitmemi söylediler. Bunu zaten ma...

Neslihan Canpolat Değişim İade Şikayetim Var!

profile
Ece
26 Kasım 2022
3.509

Neslihan Canpolat'dan aldığım her biri yaklaşık 1000 TL olan aynı numara 2 ayakkabının biri ayağıma tam olunca diğerini denemeye bile kalkmadım. Ancak giymek istediğimde ayakkabı neredeyse ayağıma hiç girmedi. İade değişim için müşteri hizmetlerini aradığımda hiç giyilmemiş olmasına rağmen 1 ay geçt...

Neslihan Canpolat Değişim İade Şikayetim Var!
2

Neslihan Canpolat Markasında Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Müge
18 Kasım 2022
2.926

Bundan 20 gün önce Neslihan Canpolat'tan Loafer aldım 1200 liraya ve 20 gündür ayakkabıyı 5 6 kere giydim ve hiçbir şekilde yağmura maruz kalmadığı halde aksesuar tokasının Gold renkten siyaha döndüğünü fark ettim ve şikayetimi dile getirdim, WP hatlarına fotoğraf attım ve ilk aldığım cevap aksesuar...

Neslihan Canpolat'tan Aldığım Ayakkabı İle İlgili Oluşan Şikayet

profile
Yeliz
14 Kasım 2022
2.461

Neslihan Canpolat'tan aldığım ayakkabının iç astarı tabana tam yapışmamıştı ve her giyindiğimde çorabım yapışkana değdiğinden ayakkabıyı çıkarırken astar da çıkıyordu. Kendilerine durumu bildirdiğimde yaptıkları söyledikleri tek şey, lostra ya gidip yapıştırtın. Akıl vermeyi seven grup. Bir daha mı ...

1

Neslihan Canpolat - Müşteri Hizmetleri!

profile
Şükriye
03 Kasım 2022
2.012

9. Ayda Neslihan Canpolat'tan almış olduğum botların iç astarı kalktı. İncelenmesi için Gallery mağazasına götürdüm. Onarıp adresime kargoladılar. Fakat astarı yapıştırılmamış hatta daha da kalkmış vaziyette elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde kendilerinin gerekli kontrolleri y...

1

Ürününe Güvenilmeyen Neslihan Canpolat Ayakkabı

profile
Osman
02 Kasım 2022
4.235

08.10.2022 tarihinde alınan ayakkabın önü 3 kullanımdan sonra kötüleşti. Aldığım Neslihan Canpolat mağazasıyla iletişime geçtim beni lostraya yönlendiriyorlar. Ürünün markanın arkasında duramayacakları ürünleri neden satıyorlar. Ürünün altında problem olmadığı için garanti kapsamına girmiyormuş. Fat...

Ürününe Güvenilmeyen Neslihan Canpolat Ayakkabı
Toplam 63 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neslihan Canpolat 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör