Neslihan Canpolat

Neslihan Canpolat'ın Palladium mağazasından sneakers aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk haftadan itibaren dil kısmı kayma yaptı. Bu hem görsel olarak hem de ayağımı rahatsız etti. Mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim. İncelemeye alınan ürün tarafıma 2 ay sonra iade edildi. Tekrar kullanmaya başladım....

19.08.2024 tarihinde aldığım terliğin 2 gün sonra ayağımın altını boyadığını fark ettim. Neyse dedim, sürekli giymem çünkü terlik hoşuma gitmişti. İade etmek istemedim. Sonrasında dördüncü (sadece şehir içinde) giyişimde terliğin kenarlarının bu şekilde soyulduğunu fark ettim. Bugün 30.08.2024, bir ...

Merhaba 2 Ağustos günü Galleria mağazanızdan 2 yeni sezon ayakkabı beğendim. Galleria ya sadece nc için geldik. 38 numarasını istediğimde reyondaki 37 numarayı denememi kalıpların geniş olduğunu söyledi kadın çalışan ve 38 numara ayakkabı getirmedi. Tabi ki ayakkabılar ayağıma bile girmedi. Çalışan ...

Neslihan Canpolat'tan 30/03/2024 tarihinde 3 tane ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı. Bu süre zarfında lacivert Loafer ayakkabıyı giyme zamanım hava şartlarından mümkün olmadı, dolabıma kaldırdım. 20 Nisan günü ise ilk kez laciverti giyip evden çıkarken dış kapının önünde fotoğraf çektim...

Neslihan Canpolat markasından bir ay önce bir bot satın aldım. Sadece iki kez giydim ve ayakkabının ön kısımları açıldı, derisinde renk değişimleri meydana geldi. Bu durumu mağazaya giderek anlattım; ancak mağaza personeli neredeyse bağırarak, 'Biz bu ayakkabıyı değiştiremeyiz, ayakkabıda bir sorun ...

Yaklaşık 3 yıldır giydiğim Neslihan Canpolat marka bir botum var. Düz yolda yürürken botumun tabanı çıktı. Taban dikilmemiş sadece yapıştırılmış. Ayakkabıcıya götürdüm yapıştırdı. Ertesi hafta diğer tarafından tekrar tabanı ayrıldı. Mağazaya yakındım ve direkt Neslihan Canpolat Nişantaşı şubesine gi...

Neslihan Canpolat'tan 6000 TL'lik alışverişe 1250 TL indirim kampanyasından loafer ve sneaker ayakkabı aldım. Loafer ayağımı sıktığı için değişim talebiyle ayakkabıyı firmaya gönderdim. Firma yetkilisiyle yaptığım görüşmede bana şöyle denildi: 'Kampanyanın devam etmesi için en az 3200 TL'lik (loafer...

Geçtiğimiz hafta Neslihan Canpolat firmasından bot satın aldım. Ürün Scotty adlı kargo firması ile gönderilmiş. Ancak kargo, evde bulunmadığım bir zamanda gelmiş ve ürünün iade edileceğini belirten bir not bırakmış. Firmayı aradığımda ise herhangi bir bilgi alamadım. Neslihan Canpolat'ın müşteri hiz...

Neslihan Canpolat'tan aldığım ayakkabı için pazartesi günü '3 iş günü içerisinde elinizde olur' denildi. 'teslim aldık' diye bir SMS geldi. Ancak ne gelen var ne giden. Üstelik İzmir Bornova şubesini ve müşteri hizmetlerini arıyorum; kesinlikle telefonlara cevap bile vermiyorlar. Bu kadar sorumsuz b...

2 adet ayakkabı aldım, biri hatalı çıktı biri de sipariş ettiğim ayakkabıdan başka ayakkabı geldi ve o da hatalı, 4 aydır sorun çözemiyorlar. Müşteri hizmetleri dedikleri bir numara var asla ve asla çözüm üretiyorlar. Hatalarını kabul etmiyorlar, gönderdiğim kargo çeşitli bahaneler ile 2 sefer iade ...

1900 TL'ye aldığım topuklu ayakkabı ayağımda 2 saat kaldı, çıkardığımda ayağımı boyamıştı. Hemen götürdük temizleyelim dediler. Geri aldık ve bir sonraki 1 saatlik giymemde yine ayağımın altı simsiyahtı. Geri almıyorlar. Satarken boyayabilir gibi bir ifade kullanmadılar. Ürünlerinin arkasında asla d...

Neslihan Canbolat ayakkabı firmasından sneaker aldım. Denerken hiçbir sıkıntı yapmayan ayakkabı iş yerine giydiğim ilk gün ayağımı yan taraftan dayanılmayacak şekilde vurdu. Akşamı zor bekledim çıkarmak için. Firmaya durumu ilettim. Lostra salonunda sorunu çözmemi önerdiler. Bunun dışında yardımcı o...

Neslihan Canpolat'tan 4000 üzeri tutmak üzere 3 çift ayakkabı aldım. Biri ayağıma olmadığı için değişime gönderdim ancak sabah müşteri hizmetleri tarafından arandığımda Aynı renkte istediğim numaranın olmadığını belirti. Dilersem farklı renkte ürünle değişim yapabileceğimi ya da aynı tutarda farklı ...

Nisan ayının başında deneyerek aldığım, daha uygunları varken 2 bin tl değerindeki bir ayakkabının ne kalıp rahatlığı ne de parasının karşılığı var ne yazık ki? Tüm ayakkabılarım deri olmasına rağmen ilk defa bir ayakkabı alerji yaptı derimi. Müşteri ilişkilerine yazdım ve bana lostra salonlarına g...

11.12.2021 tarihinde Neslihan Canpolat'tan almış olduğum botların ikisinin da ayak yanlarının incelmesi neticesinde yırtılma yaşanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 yılı dolduğu için yardımcı olamayacaklarını lostradan yardım almamı söylediler. Sadece bir sezon giydiğim botlar bu kadar çabuk ...

Neslihan Canpolat'dan aldığım ayakkabı sorunlu bir ayakkabı. Yanlardaki dikişlerin arasında anlamsız bir şekilde katlanmış sert bir deri var. Bu da ayağa giyildiğinde inanılmaz rahatsız ediyor. Konuyu mail atıp bildirmeme rağmen hiçbir yardımı olmadı. Bana lostra'ya gitmemi söylediler. Bunu zaten ma...

Neslihan Canpolat'dan aldığım her biri yaklaşık 1000 TL olan aynı numara 2 ayakkabının biri ayağıma tam olunca diğerini denemeye bile kalkmadım. Ancak giymek istediğimde ayakkabı neredeyse ayağıma hiç girmedi. İade değişim için müşteri hizmetlerini aradığımda hiç giyilmemiş olmasına rağmen 1 ay geçt...

Bundan 20 gün önce Neslihan Canpolat'tan Loafer aldım 1200 liraya ve 20 gündür ayakkabıyı 5 6 kere giydim ve hiçbir şekilde yağmura maruz kalmadığı halde aksesuar tokasının Gold renkten siyaha döndüğünü fark ettim ve şikayetimi dile getirdim, WP hatlarına fotoğraf attım ve ilk aldığım cevap aksesuar...

Neslihan Canpolat'tan aldığım ayakkabının iç astarı tabana tam yapışmamıştı ve her giyindiğimde çorabım yapışkana değdiğinden ayakkabıyı çıkarırken astar da çıkıyordu. Kendilerine durumu bildirdiğimde yaptıkları söyledikleri tek şey, lostra ya gidip yapıştırtın. Akıl vermeyi seven grup. Bir daha mı ...

9. Ayda Neslihan Canpolat'tan almış olduğum botların iç astarı kalktı. İncelenmesi için Gallery mağazasına götürdüm. Onarıp adresime kargoladılar. Fakat astarı yapıştırılmamış hatta daha da kalkmış vaziyette elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde kendilerinin gerekli kontrolleri y...