"Hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
denizli
Son Şikayetler
A101 Mağazasında İade Hakkım Reddedildi Ve Telefonum Alınmaya Çalışıldı
Denizli merkezefendi ilçesine bağlı kayalar TOKİ şubenizdeki A101 mağazasında kaç defa değişim ya da iade işlemi yapmak ...istediysem sürekli sıkıntı çıkarıyorlar. En son 25.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığım ürünümü açılmamış denenmemiş yanlış beden alındığı için fişimle beraber iade etmek istedim.
Yurtiçi Kargo’da Adres Bulunamadı Ve Haksız 180 TL Ücret
"Gün boyu neredeyse her kademeden iletişim kurup sorunu hızlı bir şekilde çözüp iadeyi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Ankara Pursaklar’da, Deniz Feneri yanındaki Yurtiçi Kargo şubesiyle ciddi b...ir problem yaşadım. Yurtiçi Kargo aracılığıyla kod alarak satın aldığım ürü
27.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikiyor
Maaşımı 12 Mart’ta Denizbank’a taşıdım. 22 Nisan’da emekli maaşım Denizbank’a yattı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ...tarafıma vaat edilen 27.000 TL’lik emekli maaş promosyonu hâlâ ödenmedi. Emekli maaşımı bu promosyon taahhüdüne güvenerek Denizbank’a taşıdım. Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlıyı
Arçelik Çamaşır Makinesi Ön Panelde Çizik Ve Kusurlu Parça, Cihaz Değişimi Talebi
23.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bir bayiden Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürü...nün nakliyesi Arçelik’in anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik ile Denizli’ye yapıldı ve ürünler Denizli’de Arçelik yetkili servis tarafından adresime teslim edildi. O sırada ürünlerin

Ayıplı Pırlanta Yüzük İçin Ücretsiz Tamir Talebi Reddedildi
Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Ze...n Diamond pırlanta yüzük almış. 13 Mart'ta Türkiye ye gelerek yüzüğü bana verdi. Pırlanta yüzüğün garantisi, sertifikası, fişi her türlü belgesi var. Yüzüğümü iki kere taktıktan so


Ukeb Okulları Mat Beg- Fen Beg -Oku Beg Sınav Sonucu Görünmüyor
"Merhaba Mat beg ailesi, dün itibariyle fen beg sonucumuz sisteminizde görebiliyoruz. Bu konuda hassasiyetiniz için teşekkürler."
Mat Beg – Fen Beg – Oku Beg kurumlarının düzenlediği üç sınav paketine toplam 1500 TL ödeyerek oğlum E** V**u kayıt etti...rdik. Oğlum 3. Sınıf öğrencisi ve Denizli Neziha Baltalı Bilsem’de bu sınavlara girdi. 16 Nisan’da sonucu açıklanan Fen Beg sınavı için sistemde yer alan “Fen Beg sınav sonuçları”
Alternatif İletişim Numarasının Kaydedilmemesi Nedeniyle Kurulum Randevusu İptal Edildi
Arçelik / Beko yetkili servisi üzerinden Altus marka 1317 model çamaşır makinesi ve Altus d54271 model buzdolabım için k...urulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında özellikle birden fazla iletişim numarası eklenmesini istedim, alternatif numaranın sisteme eklenmesini çağrı merkezinden talep etmeme r
İptal Edilen Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Isparta Petrol Turizm’den Denizli–Osmaniye seferi için 25.05.2026 tarihli, saat 12:00 kalkışlı bir bilet aldım. Bileti O...bilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, biletimin açığa alındığı ve kupona dönüştürüldüğü bilgisiyle karşılaştım ancak bu kuponu
Barkod Eksikliği Nedeniyle Kayıp Kargo Ve Tazminat Talebim
16 Nisan’da İstanbul Kadıköy’den, Otoglobal üzerinden aldığım oto24584530084302961 numaralı gönderi kodu ile Mersin’e gi...decek bir kargo hazırladım ve Hepsijet kuryesine teslim ettim. Alıcıya SMS ile gönderinin yola çıktığı bilgisi gitmesine rağmen, daha sonra bana kurye paketin üzerine barkod yapışt

Kırık Su Haznesi Philips Robot Süpürge Çalışmaz, Garanti Dışı Aksesuar
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su ha...znesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor.
Ön Kapak Kırılması Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Acil İkame Çamaşır Makinesi Talebi
Vestel marka çamaşır makinemin ön açma-kapama kapağı kırıldığı için 19.04 tarihinde Fatih Bilişim Denizli Merkezefendi s...ervisini telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Bana kapağın en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre dolduktan sonra parçanın ellerinde olmadığını, bir hafta sonra geleceğ

Kapıdan Teslim İade Ücretinde 113 TL Gizli Ücret Talebi
Denizli ili Çardak ilçesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken sorun yaşadım. Ürünü...n iadesi için kargo talebi oluşturduğumda, kargonun kapıdan teslim alınacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 113 TL ücret talep edildi. İade işlemi için ekstra bir kapıdan alım ücret
Kasiyerin Açık İletişim Eksikliği Ve Müşteri Bekletilmesi Şikayeti
28.04.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 497. Sokak’taki Şok market şubesinde kasada yaşadığım tutum...dan dolayı şikayetçiyim. Kasada önümde yaklaşık 6 müşteri varken bekliyordum ve yoğunluk oldukça fazlaydı. Bu sırada kasiyere 2. Kasanın açılıp açılmayacağını sordum, ancak kasiye
Kargonun Çoklu Aktarmaları Ve Teslimat Sorunu
24 Nisan’da Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. Ürün 25 N...isan’da İzmir’den kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün önce İzmir’den Denizli aktarmaya, oradan Antalya
Kurulum Gelmedi, Zaman Kaybı Ve Kullanılamaz Televizyon
Denizli Teras Park önündeki Media Markt mağazasından pazar günü saat 17.04’te Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ...aldım. Televizyon dün sabah adresime teslim edildi. Ardından kurulum için 0258 262 42 33 numaralı yetkili servisi yaklaşık saat 10.00 civarında aradım. Bugün geleceklerini, gelmede
A101 Çocuk Bisikleti Kargosu Şubede Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Yok
24.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum çocuk bisikleti siparişim, Bir Günde Kargo XL Denizli şubesine... teslim edilmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 5341****90’dır. Firmanın internet sisteminde gönderim şubede beklemede görünü
Watsons Mağazasında Güler Yüzlü Olmayan Personel Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
Bugün acil bir ihtiyacım için Denizli Teras Park Watsons mağazasına uğradım.... Elimde kahve vardı ve kısa süreli bir alışveriş yapacaktım. Ancak mağaza
Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran, Sorumluluk Belirsizliği Ve Ücretsiz Değişim Talebi
7 Şubat’ta Onvo 55VQ90F3UA 55 inç televizyon satın aldım, ürünüm 13 Şubat’ta Denizli Acıpayam Dedebağı Mahallesi’indeki ...adresime teslim edildi. 18 Şubat’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutuyu teslim alırken dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar g


Kelebek Mobilya'dan Bench Teslimi Üç Ay Gecikti Ve Masam Tam Kullanılamaz
Kelebek Mobilya’dan 30 Ocak tarihinde Denizli Pamukkale şubesinden yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihinde g...elmesi gereken yemek masası belirtilen tarihte teslim edilmedi, geç getirildi. Sandalyeler ise masadan yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Takımla birlikte olması gereken bench ise
TOKİ Başvuru Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Telefonla Ulaşılamaması
TOKİ Denizli Merkezefendi 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvurunun iadesi yaklaşık 2 aydır hesabıma yatırılmadı. Baş...vuru için 5.000 TL ödemiştim ve süreç sonunda iademin yapılmasını beklerken, e-Devlet ekranında ücretin yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen Halkbank’taki hesabıma herhangi bir pa
Büroteks Çalışanların Saygısız Ve Laubali Tutumu Müşteri Şikayetine Yol Açtı
"Büroteksin bana yazdığı dönüt ile sorunum çözüldü. Lütfen eğitime, öğretime olağan üstü bir önem ve değer veriniz. Teşekkür ederim, muteşekkirim. İyi günler, kolay gelsin."
24.04.2025 tarihinde Denizli Çınar’da bulunan Büroteks yazıcımda yaşadığım ...bir arızayla ilgili yardım alabilir miyim diye sormak için gittim. Amacım s
Denizli Çal’da 30 Saat Süren Su Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme
Denizli Büyükşehir Belediyesi ve DESKİ’nin çalışmalarından dolayı Denizli Çal ilçesi Hüseyinler Mahallesi’nde 27 Nisan 2...026 günü saat 08.00’den beri yaklaşık 30 saattir sular kesik ve ne zaman geleceği net olarak bilinmiyor. 2026 yılında, hem de büyükşehir statüsündeki bir yerde bu kadar uzun süreli
Teslimat Gecikmesi Ve Bohem Sandalyelerde Sürekli Kırılma Sorunları Çözülmedi
Denizli Aytur Center’dan geçen yıl (2025) fuarda düğünüm için mobilya, yemek masası ve bohem sandalyeler aldım. Ürünleri...n teslimatı için en başta 1 ay denmesine rağmen eşyalar parça parça ve çoğu zaman eksik, kırık, yırtık ve yanlış şekilde geldiği için tüm mobilyaların tamamlanması yaklaşık 2-3 ayı














