to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan bireysel Kurtaran Hesabımın kullanılabilir bakiyesinde, hesabımda görünmeyen bir işlem nedeniyle aç...ıklamasız bir azalma olduğunu fark ettim. 30.08.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda Kurtaran Hesabımın kullanılabilir bakiyesi 2.068,38 TL olarak görünmekteydi. 01.09.2026 ta
01 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’tan tarafıma faizsiz 65.000 TL kredi kullanabileceğime dair SMS geldi. Mesajda yer ala...n yönlendirmeyle mobil bankacılık üzerinden Denizbank müşterisi olmam gerektiği belirtildi. Zaten bankacılık işlemleri zorlayıcıyken tüm aşamaları tek tek geçerek müşteri oldum. Bu
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için ...sisteme erişimim kısıtlandı ve numara güncellemesi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle kredi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kullandığım kredi ile ilgili olarak Şubat 2026’dan bu yana her ay “para transfer...i” adı altında hesabımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Herhangi bir para transferi yapmadığım halde 249,36 TL, 228,87 TL, 237,10 TL, 247,40 TL gibi farklı tutarlard
Denizbank’a ait sonu 3552 ile biten kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL ...tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınması nedeniyle hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır her de...nememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem dijital kanaldan
Denizbank’a ait İşletme Platin Mastercard kredi kartımdan 01.08.2026 tarihl...i ekstrede 940 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak
Denizbank müşterisi olarak artık banka ile tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Sadece banka kartımın değil, bankadaki ...tüm müşteri kaydımın ve ilişiğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm ürün ve hizmetlerimi kapatmak, kısacası bankanın müşteri
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ...ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımın sonu 2956 ile bitmektedir. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve alınan bu ücretin hem haksız hem de fahiş olduğunu düşünüyorum
Denizbank’ın “100.000 ile 2.000.000 arası eğitim ödemelerine peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasına tüm şartları sağlayar...ak katıldım. 27.08.2026 tarihinde Ankara Medipol Üniversitesi için 264.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım ancak kampanyada belirtildiği gibi bu işlemim peşin fiyatına 6 takside
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Eylül dönemi ekstreme 1 Eylül tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak henüz bankaya bir itiraz ya da iade talebinde bulunmadım. Denizbank’tan, Gold Mastercard kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıll
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Oysa bu kartı, mağazama gele
Denizbank yatırım hesabımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde “dgr bakiye transferi” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmad...an 250 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan verilmiş bir talimata dayanmamaktadır ve tamamen onaysız gerçekleşmiştir. Bu tutarın neden ve hangi gerek
31.08.2026 Pazartesi günü Denizbank Konya Aziziye Caddesi Mevlana Şubesi önündeki ATM üzerinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaptım. Önce 6.500 TL yatırdım, ardından ek olarak 2.300 TL daha yatırdım. Makine 500 TL’yi iade etti, 100 TL ise ATM’nin tırnaklarına sıkıştı ve ne ben ne de çağırdığım güven
Denizbank Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için yapılandırma yapıldı. Yapılandırma borcumu da faiziyle birlikte ta...mamen ödedim. 31.08.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden karta para yatırarak borcumun kapanmasını talep ettim ve borcun kapatıldığı tarafıma iletildi. Aradan 1 gün geçmes
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Elazığ Sarahatun Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank ka...rtımla 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi, para ATM tarafından adeta yutuldu. Olayın ardından hemen bankaya başvurdum ve s
Denizbank Bodrum Şubesi’ne, gişe görevlisi M****** Hanım’ın yönlendirmesiyle emekli maaşımı taşımam durumunda 2 adet oto...matik fatura talimatı vermem ve 5.000 TL limitli KMH hesabı açmam karşılığında 30.000 TL promosyon verileceği söylenmesi üzerine başvurdum. Bunun için maaş aldığım bankadaki taahhü
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulamasında iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak içi...n gerekli olan mobil bildirimler telefonuma gelmiyor. Cep telefonum Xiaomi
"Banka ilgili aidatı iade etti teşekkür ederim"
26.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankad
Denizbank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücr...et bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretin iadesi sağl
Denizbank Düzce şubesine bağlı ek hesabımda dün 2.400 TL civarında limitim görünüyordu. Gün içinde kartımı hiçbir yerde ...kullanamadım, pos cihazları kartımı okumadı ve işlemlerim kabul edilmedi. Bugün hesabıma baktığımda ise ek hesabımda sadece 617 TL kaldığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu tutarl
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 6458 ile biten kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL kart üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini v
Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
