to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan İleti Yönetim Sistemi Tercihlerine Rağmen Süregelen Pazarlama Aramaları
Denizbank maaş müşterisiyim. Ticaret Bakanlığı’nın kurduğu İleti Yönetim Sistemi üzerinden Denizbank’tan pazarlama ve kampanya amaçlı aranma iznini kapatmama rağmen, +90 212 705 33 30 numaralı hattan hâlâ çağrı almaya devam ediyorum.
16 Ekim’de bu numaradan arandım, 17 Temmuz’da ise sessiz çağrı aldım. Ayrıca 3, 8 ve 13 Temmuz tarihlerinde de gelen çağrıları rahatsız olduğum için engellemiştim. Bankaya herhangi bir borcum veya ödemem bulunmamasına rağmen bu pazarlama aramaları sürüyor.
Denizbank’ın, İleti Yönetim Sistemi üzerinden vermiş olduğum tercihleri dikkate alarak bu numara da dahil olmak üzere tarafıma yapılan tüm kampanya ve pazarlama aramalarını durdurmasını istiyorum. Gelecekte yalnızca yasal bildirim ve zorunlu bilgilendirmeler için aranmam, bunun dışında pazarlama amaçlı aranma ve aranma iznimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
