Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

46100
(11.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79.196 Şikayet
Denizbank
46100
(11.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Ödeme Bildirimini Yapmadığı İçin Hacizler Kaldırılamıyor

profile
Turgay
23 Ocak 19:11
206
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EFT Sonrası Hesap Blokajı Ve Şubesiz Çözüm Talebi

profile
Oğuzhan
23 Ocak 18:48
505

"Sorunum hemen çözüldü"

Denizbank Gold Kart Aidatı İadesi Reddi Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Mert
23 Ocak 18:48
92
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
23 Ocak 18:48
85

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi gerçekleşti"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Denizbank Hesabımın Kapatılması Aylarca Ertelendi

profile
Erol
23 Ocak 18:33
114

Denizbank Şubesi Kredi Yeniden Yapılandırma Sözü Verip Borcu İcra Ettirdi

profile
Erkan
23 Ocak 18:33
484
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Rabia
23 Ocak 18:16
132

İzinsiz Açılan Hesap Ve 201 TL Borç Haczi İptali

profile
Cüneyt
23 Ocak 18:15
119

Kapalı Kredi Kartıma 200 TL Haksız Borç Yansıtıldı

profile
Kerem
23 Ocak 17:40
227

Denizbank Bonus Platinum Kart Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Yıldız
23 Ocak 17:40
102

İzinsiz 1.049,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Defne
23 Ocak 16:34
64
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kredi Kartı Ve Haksız Aidat İadesi Talebi

profile
Elif
23 Ocak 16:34
114
zorunlu-kredi-karti-ve-haksiz-aidat-iadesi-talebi-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Şube Müdürünün Tavrı

profile
Sema
23 Ocak 16:34
95

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
Ahmet
23 Ocak 16:04
128

Şubeye Gitmeden Yatırım Hesabı Kapatılamıyor

profile
İbrahim
23 Ocak 15:11
230
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Otomatik Ödemelerinin Yapılandırmaya Yansıtılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeki
23 Ocak 15:11
665

Denizbank Emekli Müşterisine Düşük Promosyon Verilmesi

profile
Zeki
23 Ocak 14:58
1.183

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.