Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu büyüklükteki kart ücretini haksız ve fahiş buluyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir paket olmadığı halde bu kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












