to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve İade Bekleniyor
16.10.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Bahçelievler ilçesi Yenibosna Merkez Mahallesi’nde bulunan TEB ATM’sinden Denizbank kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, işlem uzun sürmekte uyarısı verip devam etti ancak işlem sonunda ne fiş verdi ne de para hesabıma geçti.
Hemen ardından Denizbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. 18.10.2026 tarihinde talebin sonuçlandığına dair, 19.10.2026 tarihinde ise talebin sonuçlandığı yönünde mesaj aldım fakat bu tarihten itibaren hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, tutar iade edilmedi. Hem paramdan hem de zamandan olmuş durumdayım ve mağduriyetim bir haftadır devam ediyor.
5000 TL’lik bu tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
