to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan Pdfcustomer.com Tarafından Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan 27.10.2026 tarihinde pdfcustomer.com adlı yabancı firma tarafından 17,92 dolar (işlem dekontunda 903,96 TL) tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, abonelik kaydım veya herhangi bir sözleşmem yoktur.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ancak şu ana kadar kartıma özel bir blokaj işlemi yapılmadı. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu firmaya veya benzeri yabancı firmalara tekrar izinsiz çekim olmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Benim rızam dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
