Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

79

Sonu 9112 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.990,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.”

“Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. m. 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak alınan üyelik ücreti ve varsa benzer aidatların tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, söz konusu tutarın gün içinde iptal edilerek kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Bankalar Birliği ve ilgili diğer mercilere başvuracağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

31 Ekim 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

1 Kasım 16:38

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Kredi Kartı Üzerindeki Üyelik Ücretinin İadesi

275

Denizbank’a ait sonu 5405 ile biten Black kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

10 Aralık 2024 20:50424

Denizbank 0112 ile biten Black Kredi kartıma 13.10.2024 tarihinde 1.053,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücre...

1 Destek

Black Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

338

Denizbank’a ait sonu 9874 ile biten Black kredi kartımın 19 Şubat 2026 tarihli hesap özetinde 1.521,00 TL tutarında yıll...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri