Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.954 Şikayet
Denizbank
47100
(11.865 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Şubesi Kredi Yeniden Yapılandırma Sözü Verip Borcu İcra Ettirdi

profile
Erkan
23 Ocak 18:33
203
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gold Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Rabia
23 Ocak 18:16
114

İzinsiz Açılan Hesap Ve 201 TL Borç Haczi İptali

profile
Cüneyt
23 Ocak 18:15
63

Kapalı Kredi Kartıma 200 TL Haksız Borç Yansıtıldı

profile
Kerem
23 Ocak 17:40
99

Denizbank Bonus Platinum Kart Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Yıldız
23 Ocak 17:40
87

İzinsiz 1.049,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Defne
23 Ocak 16:34
23
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kredi Kartı Ve Haksız Aidat İadesi Talebi

profile
Elif
23 Ocak 16:34
71
zorunlu-kredi-karti-ve-haksiz-aidat-iadesi-talebi-1.jpg
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Şube Müdürünün Tavrı

profile
Sema
23 Ocak 16:34
58

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
Ahmet
23 Ocak 16:04
82
1
Nargül sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Ödenen Borcun KKB Kaydını Güncellemediği İçin Kredi Notum Düşüyor

profile
Nargül
23 Ocak 15:24
178

Şubeye Gitmeden Yatırım Hesabı Kapatılamıyor

profile
İbrahim
23 Ocak 15:11
91
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Otomatik Ödemelerinin Yapılandırmaya Yansıtılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeki
23 Ocak 15:11
248

Denizbank Emekli Müşterisine Düşük Promosyon Verilmesi

profile
Zeki
23 Ocak 14:58
252

Zorunlu Kredi Kartı Açtırma Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Berna
23 Ocak 14:58
134
zorunlu-kredi-karti-actirma-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kullanımında Bilgi Verilmeyen Sigorta Primi Kesintisi

profile
Hüseyin
23 Ocak 14:58
47

Denizbank Maaş Hesabı Açılmadı, Şifre Sorunu Çözülmedi

profile
Ethem
23 Ocak 14:58
38

Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Sevilay
23 Ocak 14:21
39

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.