to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşarak kayıp kart bildirimi yapmak istiyorum ancak sistem kart kaybı ...seçeneğinde mutlaka kart numarası istiyor. Kart numaram yanımda olmadığı için bu aşamada takılıp kalıyorum ve başka bir menüye ilerleyemiyor, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart numaram 4388 ile biten kredi kartımdır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını haksız bulduğumu belirtmek isterim. Çekilen bu tutarı
Uzun süredir Denizbank maaş müşterisiyim ve aylardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen ne kredi kartı ne... de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Maaş müşterisi olduğum bir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyor olmam bana oldukça mantıksız ve üzücü geliyor. Kredi kartı ve ihtiya
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki haftadır Moneygram ile para çekme işlemi yapamıyorum. 4 Eylül’den ...bu yana “şu an işlemlerinize geçici olarak devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 14.500 TL tutarındaki parayı çekemiyorum. Denizbank hesabını ö
Denizbank Düzce şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıldır kredi kartıma ve buna bağlı olarak hesaplarıma bloke uygulanıyor.... İki gün önce tüm borçlarımı eksiksiz bir şekilde kapatmama ve diğer bankalardaki borçlarımı da ödememe rağmen blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Denizbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde tar
"Kısa sürede iadeyi yaptılar. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold mc kredi ...kartımı ve sonu 9846 ile biten ek kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Denizbank ve Paycell kaynaklı otomatik talimatl...ı çekimler yapılmaktadır. Ağustos 2026 dönemi için 727 TL, eylül 2026 dönemi için ise 712 TL olmak üzere kredi kartı ekstrelerime iki aydır düzenli olarak yansıyan bu tutarlar için
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, yaklaşık bir yıldır sürekli aynı hata ile karşı...laşıyorum. Uygulama her seferinde “yakın zamanda yapmış olduğunuz olumsuz başvuru nedeni ile başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı göstererek başvurumu reddediyo
Denizbank banka kartımı internet alışverişlerinde kullanırken sorun yaşamaktayım. Kartımı daha önce internet alışverişle...rinde sorunsuz kullanabiliyordum, 17.09.2026 tarihinde de Steam üzerinden başarılı bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün aynı kartla yine Steam üzerinden ödeme yapmaya çalışt
Denizbank Platinum kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...de fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınacağından haberim yoktu. Kesintiyi gördükten so
"Süreç hızlı ilerlediği için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4821 ile biten Platinum Bej kredi kartımın 14.09.2026 ...tarihli Eylül 2026 ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarı
Denizbank sonu 5485 ile biten Bonus Gold kartımla 11–16 Ağustos tarihleri arasında internet üzerinden yaptığım harcamala...rda, “internet alışverişlerinde 4.000 TL’ye varan Bonus” kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL üzeri 5 alışveriş yapmam, ikinci 10.000 TL
Denizbank Black mastercard kredi kartım Mayıs 2026’dan beri yapılandırma sürecinde olmasına rağmen 17.09.2026 tarihinde ...Eylül dönemi ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım zaten yapılandırmada iken yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuni
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına biraz önce giriş yapmak istediğimde, herhangi bir sebep yokken dijital kanallara... erişimimin güvenlik gerekçesiyle durdurulduğuna dair bir uyarı aldım. Bu nedenle mobil bankacılığıma ve dolayısıyla hesabıma erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaş
"Sorunum çözüldü"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 5909 ile bitmektedir. 07.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti”... adıyla 1.303 TL tutarında bir yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Muğla Ortaca Şubesi’nden alırken kesinlikle yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu üc
Denizbank Mersin Mezitli şubesinde bugün yaklaşık saat 15.30 civarında Moneygram işlemi için şubeye gittim. İnternet sit...esinde Moneygram işlemlerinin 17.00’ye kadar yapılabildiği yazdığı için, ayrıca müşteri temsilcisine de özellikle sorup 17.00’ye kadar işlem yapılabildiği bilgisini aldığım için gö
26 Ağustos’ta Bakanlığımıza gelen ve Denizbank’ı temsil ettiğini belirten bir hanımefendi, sistemden kontrol ettiğini, k...redi kullanabileceğimizi ve onay verdiğini söyledi. Kredi işlemlerini birlikte gerçekleştirdik, onay vermem halinde tutarın hesabıma geçeceğini beyan etti ve işlemleri bu güvenceyl
Denizbank kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart ...aidatı kesilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bireysel olarak kullandığım ve son dört hanesi 6075 olan kartımdan alınan bu tutarı haksız bulduğumu belirtmek isterim. Çekilen bu tutarı
"Ücret iade edildi, teşekkür ederim."
Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Sonu 5261... ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,0
Denizbank Avcılar şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve rahatsız olmuş durumdayım. Yaklaşık bir ay ön...ce talep ettiğim kredi kartım, banka tarafından ev adresime bir türlü teslim edilmedi. Defalarca kez bankayı aramama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, konuyla ilgili ciddiye alı
Denizbank Gold Master kredi kartımda hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür kartıma bloke uygula...nıyor. Mobil uygulamada “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Herhangi bir borç, asgari ödeme gecikmesi veya tarafıma bildirilen
11.10.2026 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
