Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.993 Şikayet
Denizbank
47100
(11.849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 10:17
225
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

Banka Adıyla Yapılan Şüpheli Aramalar Güvenimi Zedeliyor

profile
Erva
03 Aralık 2025 10:09
300
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ve 1 Gün İçinde İptal Edilen Kredi Kartı İçin Bilgilendirilmeden Ceza Borcu Yansıtılması

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 10:08
152
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
03 Aralık 2025 10:07
12

"Teşekkürler ilginiz için"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Başvurum Ve Müşteri Olma Sürecim Sonuçlandırılmıyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 09:22
1.090
faizsiz-kredi-basvurum-ve-musteri-olma-surecim-sonuclandirilmiyor-1.jpg

İtiraz Sonrası Tekrar Yansıtılan Haksız Borç Mağduriyeti

profile
Erkan
03 Aralık 2025 09:09
787
itiraz-sonrasi-tekrar-yansitilan-haksiz-borc-magduriyeti-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İadesi Talebi

profile
Muhammet
03 Aralık 2025 07:34
422

"İade yapıldığı için teşekkür ederim"

Kredi Kartı Blokesi 4 Aydır Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
03 Aralık 2025 03:27
266

Yatalak Anneannemin Emekli Maaşı İçin Bankadan Çözüm Bekliyoruz

profile
İkra
03 Aralık 2025 02:08
898

Denizbank Şubesinde Profesyonellikten Uzak Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Turgay
03 Aralık 2025 01:30
168

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Bloke Kaldırılmıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
Ulviye
03 Aralık 2025 01:30
376
kredi-karti-borcu-odenmesine-ragmen-bloke-kaldirilmiyor-ve-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Sürprizi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ceren
03 Aralık 2025 01:17
363

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretine İtirazım Var

profile
Canan
02 Aralık 2025 23:39
141

ATM Arızası Nedeniyle Hesaba Geçmeyen Para Ve Kart Mağduriyeti

profile
Ayşe
02 Aralık 2025 23:26
371

Emekli Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Mağduriyeti

profile
Sevim
02 Aralık 2025 23:10
414

Findeks Raporunda Hatalı Gecikme Kaydının Düzeltilmemesi

profile
Batuhan
02 Aralık 2025 22:54
186

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.