Kampanya İndirimi Tek Alışverişime Yansıtıldı Diğerine Yansıtılmadı

Denizbank kredi kartımla 23 Ağustos tarihine kadar geçerli olan, her 2.000 TL’lik internet alışverişine 400 TL, toplamda 1.200 TL’ye kadar indirim kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanyaya katıldığım kartın son 4 hanesi 5499’dur.

Bu kapsamda N11 üzerinden kampanyaya dahil olan siteden iki ayrı alışveriş yaptım. İlki 17 Ağustos tarihinde 4.524 TL, ikincisi ise 23 Ağustos tarihinde 2.421 TL tutarında gerçekleşti. İşlemlerim kampanya şartlarına uygundu ve aynı siteden yapılmasına rağmen yalnızca bir alışverişim için 400 TL indirim yansıtıldı, diğer alışverişim için herhangi bir indirim uygulanmadı.

Kampanya koşullarında bildiğim kadarıyla bu duruma engel olabilecek, aynı site üzerinden yapılan alışverişleri kısıtlayan ek bir şart bulunmuyor. Bu nedenle ikinci alışverişime ait 400 TL’lik kampanya indirimimin de kredi kartı ekstreme yansıtılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.