Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.864 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.954 Şikayet
Denizbank
47100
(11.864 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Güvenimi Zedeledi!

profile
Onur
10 Aralık 2025 04:42
267
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Borcuna Yüksek Faiz Uygulanması Ve Haksız Tahsilat

profile
Ramazan
10 Aralık 2025 03:17
152

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartıma Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşadım

profile
Kerem
10 Aralık 2025 01:37
747
bilgilendirme-olmadan-kredi-kartima-bloke-kondu-magduriyet-yasadim-2.jpg
bilgilendirme-olmadan-kredi-kartima-bloke-kondu-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Şekilde Düşürüldü

profile
Erdoğan
10 Aralık 2025 00:08
253
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Sözü Tutulmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Ayşe
09 Aralık 2025 22:57
169

Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Mücahid
09 Aralık 2025 22:30
151

Borcu Kapatmama Rağmen Kart Kısıtlaması Kaldırılmıyor

profile
Cihan
09 Aralık 2025 22:04
401
Borcu Kapatmama Rağmen Kart Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Denizbank Mobil Uygulamada Chip-para Kampanyaları Görünmüyor

profile
Ömer
09 Aralık 2025 21:20
365
denizbank-mobil-uygulamada-chip-para-kampanyalari-gorunmuyor-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Hesaptan Para Çekilmesi!

profile
Kübra
09 Aralık 2025 19:33
1.426
1
Goksel sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İade Edilmedi, Haksız Kesintiyle Mağdur Oldum

profile
Goksel
09 Aralık 2025 19:02
124
denizbank-yillik-kart-aidati-iade-edilmedi-haksiz-kesintiyle-magdur-oldum-1.jpg

Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesildi Mağdur Edildim

profile
Onur
09 Aralık 2025 19:01
276

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

profile
Safir
09 Aralık 2025 18:52
468

Denizbank'ta Hesap Kapatma Sürecinin Zorlukları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serhat
09 Aralık 2025 18:40
368

Dijital Başvurularda Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Mehtap
09 Aralık 2025 18:18
2.008

6 Aydır Çözülemeyen Dijital Erişim Kısıtlaması

profile
Hüsnü
09 Aralık 2025 18:08
522

Mobil Bankacılık Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Birol
09 Aralık 2025 18:07
536

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.